在直播带货火热的当下,产品质量成为大众关注焦点。卓牧羊奶粉被打假博主曝光含牛源性成分,引发轩然大波,各方说法不一,真相究竟如何?
事件缘起
网红打假博主“猴大腕”在“与辉同行”直播间下单三款卓牧羊奶粉,送至第三方机构检测,结果惊讶地发现三款产品均检出牛源性成分。他认定品牌方掺假掺杂、虚假宣传,还指出“与辉同行”没做到选品下单送检的承诺,这一消息瞬间引发网络热议,消费者们开始对卓牧羊奶粉的质量产生怀疑。
“与辉同行”是2024年抖音预估带货销售额最高的直播间,影响力极大。董宇辉从打工人变身老板,打造了这一直播间品牌。此次被打假涉及选品问题,着实让其声誉受到不小冲击。
品牌回应
卓牧品牌相关负责人对打假博主检测报告的真实性和可靠性提出质疑。他们表示,自产品上市以来,在自检、送检以及合作伙伴通过第三方检测机构抽检中,从未出现牛源性成分的检测记录。长沙卓牧乳业有限公司和“与辉同行”(北京)科技有限公司分别提供了检测报告,都显示未检测出牛源性成分。
卓牧仿佛有十足底气证明自己产品的纯正羊源性,但博主的检测结果又摆在眼前,一时间双方陷入僵持,让消费者无从判断到底谁在说谎。
博主坚持
“猴大腕”方面并未因品牌方的回应而退缩。他们强调送检样本是直播间所购的未开封产品,没有人为影响过,还表示检测报告接受“与辉同行”及品牌方核对。这种自信也是源于对检测结果的坚信,不过这样的对峙也让事情变得越来越复杂。
1月19日晚间,“猴大腕”更是直接来到“与辉同行”办公室讨要说法,却被拒之门外。“与辉同行”工作人员建议线上反馈或联系商家,这一举动不仅没有平息风波,反而让大众对事情背后的真相更加好奇。
既往打假案例
其实类似的打假事件并非首次发生。去年7月,打假博主“狂飙兄弟”与其粉丝打假网红“玩车研习社”,指称其出售的二手车辆为重大事故车,但经过第三方鉴定后,车辆并无重大事故痕迹。那次事件最后也是以误会告终,不过过程中对“玩车研习社”声誉造成了一定影响。
如今卓牧羊奶粉事件也同样面临着考验,到底是打假成功还是又一次误会,还需要更多调查和证据来证明。
董宇辉及直播间处境
董宇辉不仅个人声誉好,还带领“与辉同行”成为了热门带货直播间。然而目前他出现在与辉同行直播间的频率越来越少。一方面是他不想接受自己的网红身份,经历访谈作家李娟翻车等事件,文化人口碑逆转,质疑声出现,他需要在舆论失控前做出抉择。
直播电商行业“去头部化”大势所趋,“与辉同行”不得不面对“去董化”课题。此次选品风波无疑让“与辉同行”雪上加霜,未来发展面临诸多不确定因素。
事件影响与思考
卓牧羊奶粉此次风波,让消费者对产品质量充满担忧,不知道是否还能信任该品牌。同时也给所有直播带货平台和品牌提了个醒,一定要重视选品和质量检测环节,维护消费者权益也是维护自身的形象和声誉。
对于此次风波,未来还会如何发展,官方能否给出让大众信服的结果?你认为卓牧羊奶粉是否存在掺假问题?欢迎大家评论留言,点赞并分享本文让更多人关注这件事。