事件缘起
近日,网红打假博主“猴大腕”引发一场轩然大波。他在“与辉同行”直播间下单三款卓牧品牌羊奶粉,送到第三方机构检测。令人震惊的是,三款产品均检出牛源性成分。“猴大腕”据此认为品牌方掺假掺杂、虚假宣传,也质疑“与辉同行”选品的严谨性。
面对质疑,卓牧品牌方迅速反击。相关负责人对“猴大腕”检测报告的真实性和可靠性存疑,强调卓牧纯羊奶粉“多次主动检测和被合作伙伴抽样检测都没出现牛源性”,自产品上市以来,在自检、送检等检测中都无牛源性成分记录,展现出维护品牌名誉的决心。
再出报告
“卓牧”抖音旗舰店直播间展示两份检测报告。一份由长沙卓牧乳业公司送检的“卓牧精选纯羊奶”,未检测出牛源性;另一份是给予辉同行(北京)科技有限公司的“卓牧纯羊奶粉”检测报告,同样未检牛源性。送检日期集中在2024年12月,似乎想给这场风波一个官方结论。
打假坚持
“猴大腕”却不松口,坚称送检样本是直播间购买的未开封产品,无人为影响痕迹,检测报告经得起核对。他对自己的检测结果信心十足,不被品牌方的回应和新报告动摇,持续质疑卓牧品牌和“与辉同行”的诚信。
上门讨说法
1月19日晚,“猴大腕”直接来到“与辉同行”办公室。然而,他被拒之门外。工作人员让他跟线上客服反馈或联系商家,这进一步激化了双方矛盾,“猴大腕”的坚持和“与辉同行”的处理态度形成鲜明对比。
行业背景与现状
直播电商发展过程中,类似的打假事件不少。去年7月,“狂飙兄弟”打假“玩车研习社”,指称二手车辆有问题,后鉴定车辆正常。而“与辉同行”是2024年抖音预估带货销售额最高的直播间。董宇辉完成身份转变,但他在直播间出现频率变少,这既跟他对网红身份的态度有关,也受行业“去头部化”趋势影响。
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