抖音入局契机 /b>
2018年10月，短视频刚刚热起来不久，小筑敏锐地捕捉到这一新兴机会。当时，网络环境变化迅速，短视频发展前景广阔。于是，小筑安排了一名员工，大胆尝试创建了“小筑设计”这个账号，开启了在抖音的探索之旅。
在那个时候，很少有人能预见短视频会有如此大的影响力，小筑敢于第一个吃螃蟹，不仅体现了其前瞻性，也为后续在抖音平台的发展奠定了基础，在众多同行还在观望时，就率先迈出了重要的一步。
明确有效客户 /b>
对于小筑来说，衡量短视频作品的好坏，不是看粉丝量有多少增长，关键在于能够带来多少有效客户。小筑专注于垂直行业，走的不是代言广告营销的路线。所以对于那些没有实际需求的粉丝关注，其实是无效的。
比如有些项目规模小，客户预算有限，只想花10到15万做设计，他们希望找到性价比高的设计服务，这才是小筑眼中的有效客户群体。明确这一目标，使得小筑在后续运营中更有针对性。
客户流量现状 /b>
如今，凭借短视频的推广，小筑每月能吸引几百个客户的咨询。不过，这些咨询者中真正有效的大约只有25% - 30%。大部分咨询者并非目标客户，有的只是随口问问，并无实际需求；有的可能仅需要家装服务，与小筑的业务重点不符。
当一个爆款视频出现时，更是会引发大量的咨询电话。小筑的运营团队会忙得不可开交，甚至一整天都要坐在座位上不停接电话，工作量巨大，这也反映出流量虽多但有效转化较低的问题。
优化运营策略 /b>
为了解决流量有效转化低的问题，小筑首先在短视频界面进行了优化。他们在用户可能感兴趣的关键点，清晰地提示自身业务内容以及收费标准等信息。通过在这些细节处作出修改和完善，来引导用户了解和选择服务。
同时，小筑对运营团队也进行了调整。将抖音来的咨询电话分配给至少有两年运营经验的同事。这些有经验的同事能凭借专业能力，根据客户意向做出正确的判断，从而提升客户转化的效率。
行业交流感悟 /b>
小筑还积极与其他行业朋友进行交流学习。经过交流，大家普遍认为99元以下的商品比较适合在短视频上做推广交易。这也让小筑认识到不同类型业务在短视频平台的差异。
在交流过程中，大家还意识到一个问题，就是做短视频不能趋同。如果同行之间交流过度，想法容易碰撞产生共振，导致各自的账号变得相似。所以小筑坚持求异，注重保持自身账号的个性，这样才能在众多账号中脱颖而出。
未来发展方向 /b>
小筑希望未来能让设计师主导内容输出。因为设计师具备专业的知识和技能，能提供更有价值的专业内容。然而，专业内容也可能会面临用户看不懂的问题。毕竟潜在客户大多对专业知识了解有限，如果一味使用专业术语，客户可能会失去兴趣。
因此，小筑认为做短视频的人网感很重要。最好是那些热爱短视频、对网络流行元素有敏锐感知的“原住民”。他们可以将网络上的好创意运用到视频中，比如在封面、标题、音乐等细节上精心设计，吸引用户观看。毕竟小筑的企业号存在一定瓶颈，用户容易将其视为单纯的营销号而产生距离感，所以提升内容吸引力至关重要。
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