闲鱼自提是二手交易中很方便的一种收货方式,但不少人对其流程仍不太清楚。这里详细说说。
下单前的准备
在闲鱼上进行自提,下单前其实就有不少要注意的。首先,在挑选商品的时候,不能只看价格便宜。那些在某个时间和地点(比如当地跳蚤市场上午十点交易的一个二手咖啡桌)待售的商品,要仔细查看卖家上传的图片和文字描述,包括物品有没有损坏、新旧程度等。另外,和卖家交流也很关键。像曾经我朋友在闲鱼买东西,没和卖家说清就下单自提,结果到那才发现自提地点超级远。所以要了解大概的提货范围等情况。
当找到合适的商品后,要明确告诉卖家是想自提的。这个购买意愿表达清楚是很重要的,不然可能卖家以为默认快递,最后造成不必要的麻烦。
自提方式的选择
自提方式有线下自提和快递代收点自提这两种常见的类型。线下自提通常意味着你直接到卖家那里拿东西。比如在北京五环一个小区里的卖家要卖一个跑步机,买家就得自己去这个小区取货。这就需要考虑路程是否方便。我就听说过有买家为了一个很划算的商品,开车两三个小时去自提。
快递代收点自提相对更灵活一点,很多上班族可能没有时间在工作日去卖家那拿东西,那这时候选择让卖家把东西放到家或者工作地方附近的快递代收点就很棒。不过这也要看卖家是否方便送到代收点,有些卖家可能只会选择线下自提方式。
协商自提时间和地点
协商时间方面,需要结合双方的行程。例如杭州的一位买家和卖家,买家只有周末有空,而卖家平时上班晚上才在家,那他们就只能把时间定在周末晚上。地点的协商也不容易。如果是线下自提,肯定是找一个双方都能轻松到达的地方。一次在广州,一个在天河区一个在番禺区的两个人交易,就找了一个两者中间的地铁站。如果是快递代收点自提,就要确保代收点的地址准确,像有的代收点可能比较隐蔽或者附近交通不便。
到达自提地点
如果是线下自提,到达指定地点一定要准时。我知道有这样一个事例,在上海的买家因为堵车迟到了半小时,结果让卖家等得很不耐烦。到达地点后得保持礼貌,有时候可能是在小区楼道或者私人店铺,要遵守相关的规章制度和店主的要求。
如果是快递代收点自提,提前查好路线很重要。在一些小城市,快递代收点可能比较难找。有买家去重庆一个小镇自提,导航也不太准确,绕了好几圈才找到代收点。
提取商品
在自提地点提取商品的时候,出示订单信息和身份证明是必不可少的步骤。就像在成都一位买家去取一个二手手机,因为忘带身份证差点取不成。拿到商品要仔细检查,有一次在深圳,一个买家自提数码相机时没有好好检查,结果回去发现镜头有划痕。
在与卖家有不同意见的时候,要冷静交流,比如青岛的一次自提,买家觉得商品有轻微划痕跟卖家沟通,卖家一开始觉得这不是问题,后来互相理解达成了一个小的补偿方案。
确认收货
验货无误后要及时确认收货。有卖家反应,有的买家就是不确认,这会让卖家资金冻结很不方便。及时确认收货也是一种诚信的表现。而且当确认收货后,整个闲鱼自提的流程才算真正完成。
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