当今网络运营盛行,可你知道吗?代运营可比社群运营复杂多了。不仅需要很高的专业度和耐心,更要求双方紧密合作,这其中有太多值得探讨的门道了。
博主代运营的重要步骤
代运营博主时,访谈是首要环节。比如在某地,确定代运营博主的业务后,运营团队就会开展访谈,详细询问博主职业、爱好兴趣等,还会了解博主在小红书的目标,评估她的能力资源。这基于实际情况,对定位深有帮助。
在后续执行中,积极性、心态和天赋很关键。以某位博主为例,制定好规划后,如果博主不积极执行,那选题再好也是白搭。而且面对数据起伏,心态得稳,像有些博主一心求大爆款却忽略日常稳定输出。
品牌代运营的不同侧重点
企业号运营,每个品牌情况不同。在有些品牌那里,可能内容自身有问题,那内容规划与辅导就成了首要任务。比如说某个小品牌,创建企业号之后发现自己的内容根本吸引不了用户,这时就急需专业的内容规划。
而另一些品牌主要是达人投放有问题,这就需要提高达人投放链路的效率。像某个美妆品牌,找了很多达人但效果不佳,就需要重新梳理投放链路,找到效率最高的方式。
确定品牌业务重心
品牌代运营要找准核心业务重心。就拿很多品牌来说,必须明确用户购买自家产品的理由,这就是卖点。像某饮料品牌,卖点是天然健康,那这个卖点就要贯穿运营始终。
有了卖点之后才能确定内容形式。比如采用热点性内容,某运动品牌围绕大型赛事推出情景剧,流量暴增;或者采用吸引性内容,像手机厂商做横向测评来吸引用户;还有导购性内容为用户决策做参考,像护肤品品牌的教程类内容。
达人的匹配策略
代运营时达人匹配很重要,有不同类型的达人。例如核心达人,像时尚大品牌会找头部时尚达人带货,他们有强大的影响力。兴趣达人是针对特定兴趣族群的,像某种手工品牌会找手工制作的兴趣达人。还有相关达人等。
合理匹配达人后还要放大流量。像一些美食品牌代运营,通过薯条让优质笔记被更多人看到,借助效果广告或者品牌广告扩大影响力,从而在小红书达到预定目标。
双方配合的重要性
代运营是双方的事,品牌方也就是甲方的态度很重要。在某品牌代运营项目中,甲方非常包容,对投放和文案全力支持。代运营团队能够放手去做。这种双方无条件的支持和信任对项目成功极为关键。没有这样的信任,会出现很多不必要的阻碍。
代运营的展望
代运营的发展前景广阔,但也充满挑战。随着市场竞争加剧,代运营业务如何在满足博主和品牌方需求的同时,不断提升自己的运营能力?希望大家评论探讨,如果你觉得这篇文章有用,别忘了点赞分享。