在如今竞争激烈的商业环境中，众多企业都在积极寻求破局之道，跨界发展成为了一种潮流，可这其中机遇与挑战并存，能否成功值得深思。
丰巢跨界洗衣
从年初开始，不少企业试图突破现有业务的增长瓶颈。丰巢快递柜跨界进军洗衣市场，采取轻资产运作模式，和第三方洗衣工厂合作。这一模式和传统线下洗衣店不同，轻装上阵谋求多元化发展。但在“互联网 + 洗衣”模式下，丰巢需要重视服务质量和售后水平，才能在洗衣市场站稳脚跟。
抖音试水外卖
抖音入局外卖市场可谓“有备而来”。它具有流量资源优势，还有本地生活内容频道的支撑，也贴合商家需求，顺势进入外卖赛道。然而，其外卖业务最大的难题是缺少成熟的配送服务体系。目前，抖音外卖只能面向直播且愿意自行配送的商家，严重限制了业务拓展。
美团多维布局
美团在竞争中积极布局。一方面通过直播巩固城市外卖市场，另一方面将美团优选升级为“明日达超市”，开拓下沉市场。即时零售市场规模不断扩大，2016 - 2021 年交易规模年复合增长率超 80%。但美团的小时级即时零售模式在下沉市场面临履约成本高的问题。
哈啰业务扩容
在网约车领域，哈啰动作不断。在国内两轮车业务增长接近天花板的背景下，哈啰从顺风车业务扩展到网约车全业务。这一举动显然挑战了市场既得利益者的地位，其能否在网约车市场成功开拓新空间，受到众多关注。
腾讯投资转向
腾讯的投资策略也出现变化。2020 年后，腾讯投资从 ToC 领域转向 ToB 领域，加大了对硬科技方面的投资。这一转变反映了腾讯对市场趋势的判断，硬科技投资未来可能为腾讯带来新的增长点。
科技企业动作
众多科技企业也各有新举措。暑期，百度旗下小度大屏护眼学习机销量和销售额夺冠，还推出了新品。9 月，蚂蚁科技旗下鲸探平台上线实物定制功能。百度在自动驾驶领域投入巨大，小米也投入 33 亿元研发费用和组建团队，但两者也都面临成果变现和技术亮点不足的问题。
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