在电商竞争日益激烈的当下，快手电商的一举一动都备受关注。快手曾试图改变在用户心中“低净值”的印象，而如今又强调“低价好物”，这种转变充满看点。
快手的印象转变
快手曾一度用“实在”代替“低价”。早期因为“江湖气”，内容创作者和用户信任关系加深，家族成为有影响力IP，消费者也多是看直播就下单。当时白牌、非标品是主力，有折扣赠品的更好卖，产品价格不断被压缩。这是当时快手电商的一个发展状态，从地域到人群，都有其特色。例如一些地区的用户就偏爱这样的商品，促成了这种商业现象的形成。
后来快手开始改变。从2020年起进入“破圈”阶段，引入MCN机构打造各类型短视频，改变内容生态，去覆盖更多一二线城市人群。到2022年的“实在人、实在货、实在价”口号，对改变外界认知下了功夫，还投入流量扶持快品牌。像有些快品牌在这样的扶持下不断发展壮大。
家族与品牌的GMV比重变化
曾经，六大家族在快手电商占比很大，可是到了2022年GMV仅占6%。同一时期，包括快品牌在内的整体品牌GMV贡献大盘GMV近30%。这一降一升说明快手电商格局发生巨大变化。以前家族带货为主，现在品牌发展迅速。在快手平台上，不同类型的品牌，不管是传统品牌还是新兴的快品牌，随着平台的推动，销售地位发生转换，快品牌逐渐成为更重要的增长力量。
用户群体洞察
很多人认为快手用户是下沉市场群体且有偏见。但营销人梁将军有深入洞察，下沉市场是有消费分层的，有不少有闲钱的用户。在快手平台，像原创设计师品牌、珠宝玉石品牌，用低价格和情绪价值得到用户信任。比如一些珠宝玉石品牌，平价的同时主播讲述背后故事等给足情绪价值，就赢得很多快手用户的心。这些用户的消费观念和一二线城市用户既有不同，也有共通之处。
同行低价策略
快手强调低价，同行也有类似动作。京东3月回归低价战略，上线百亿补贴频道并放在一级入口，还有“买贵双倍赔”口号。淘宝等也有低价策略倾向。这些低价策略不是偶然。在电商竞争激烈的今天，大家都意识到低价是吸引用户的重要手段。这也说明快手在这方面也只是市场环境下的符合趋势行为。
快手的独特生态下的经营方法
快手是短视频为基础的平台，和纯电商平台不同。程一笑提出“内容”和“服务”方法论是基于其特色生态。优质内容对快手太重要了，例如短视频内容能吸引用户，像一些趣味的生活记录或者知识讲解短视频让用户常来平台，自然会增加电商业务机会。而服务方面，比如售后保障等，能让用户购物体验更好。就如有的快手小店积极处理售后，收获很多好评，客户也愿意再次光顾。
快手电商盈利的前景
在用户流量增长见顶的情况下，快手电商这样做能否提振盈利希望？这是很关键的问题。如果低价好物确实吸引更多用户购买，优质内容持续引流，贴心服务让顾客忠诚度提升，那么快手电商盈利空间会增大。但要是在执行中出现问题，例如低价好物中的品质把控不好，或者服务不能持续到位，可能就会影响盈利的提升。那么大家觉得快手电商在走向盈利增长的道路上会顺利吗？希望读者们可以点赞、分享，也在评论里说说自己的想法。
