在电商的大舞台上，快手电商不断有新变化。曾经快手被视为北方用户为主的APP，如今南方新用户大幅增长以及消费数据的变化着实令人好奇。而快手在保障用户权益与扶持商家之间如何权衡也备受关注。
快手电商南方用户增长
2024年快手电商引力大会透露出惊人消息。之前快手被认为北方用户为主。然而在2023年，这种情况改变了。华东地区有49%的买家成为快手电商新买家。华南地区这一数据更是达到了55%。这表明快手在南方地区的电商业务得到了极大拓展，可能是快手在内容推荐或是营销推广上的调整起了作用。越来越多南方用户从观看快手发展到在快手上购物，这是快手电商业务值得关注的新态势。
这种用户群体的变化对于快手电商意义非凡。它可能意味着快手的商品推荐和电商服务需要适应南方用户的消费习惯和偏好。不同地域的用户在消费品类、额度以及消费时间上可能存在很大差异。
快手用户的消费能力
外界对快手用户的消费能力曾有疑问，质疑老铁用户能否承担一线品牌和社会化品牌。快手用数据进行了强势回应。一季度头部社会化品牌GMV年对年增长超60%，商家动销增长超73%。这表明快手用户的消费能力可支撑起中高端品牌。这可能是因为快手用户群体不断扩展，包含了有更高消费能力的新用户。
而且随着时间推移，快手用户越来越有消费实力。可能是因为用户通过快手收入增加了，或者是快手的东西性价比高，能吸引他们购买价格更高的品牌商品。
快手电商的属性转变
短视频平台的电商业务从直播电商起势，快手也不例外。但如今，快手等平台也开始重视货架电商属性。从2023年四季度起，快手逐步放开泛货架场景流量入口。这有利于增加商品曝光的渠道。
这种转变更符合用户多样化的购物习惯。有时候用户不想看直播购物，就可以通过搜索等功能在货架式的商城里找到心仪商品。这也是向着综合电商服务的发展，力图让用户体验更完善。
快手的用户优先理念
618临近，电商行业竞争激烈，快手提出“用户为先，聚势同行”。在满足用户需求方面，快手想和商家联合做到“多件多折”来满足像对纸巾这样的快销品囤货需求。
同时为了保护用户权益，在商家包邮上体现流量奖惩。这是在增强用户体验感，让用户在购物时感觉被重视，有权益保障。
商家和用户的平衡
虽然强调用户优先，但不能一味限制商家。新商家冷启和成长方面，快手推出多扶持政策。不但升级新商识别模型，还有0元开店等津贴。这有助于新商家在快手开展业务。
这种平衡有利于平台的长远发展，让商家有利可图的同时保障用户权益，使得整个电商生态良性循环。
销售托管模式
快手推出的销售托管模式很特别。现阶段以农产品产业带商家为主。这种模式下，平台甄选入选商品，在品控和价格方面能更好管控。
对于产业带商家来说能降低运营难度，提高销量确定性。因为很多产业带商家虽有货源但营销能力差，这种模式对他们是机遇。这是一种创新的尝试，有望提高农产品等商品的销售效率。
那你认为快手这样不断做出改变，能在电商大战中脱颖而出吗？欢迎大家点赞、评论、分享。
