在疫情的冲击下，实体商业面临巨大挑战的同时也迎来了转型机遇，不少企业纷纷探索线上经营之道，这里面有新的商机以及诸多值得深思的经营策略。
当当书店的线上转型
当当线下书店开启线上购书服务并基本同价，还不定期有秒杀活动。这一举措既方便了消费者，也扩大了市场覆盖面。线上购书不受地域和营业时间限制。例如很多住在偏远地区的读者，能够在家轻松购书。而且同价策略很诱人，秒杀活动更是增加了吸引力。这让当当在疫情期间也能维持不错的销售业绩。线上购书服务对于当当书店的库存管理和运营效率也有一定优化作用。
实体书店面临租金和库存压力，线上转型可以一定程度减轻这些压力。利用线上平台，书店可以更好地掌握消费者需求数据，针对性采购和推荐书籍。
旅游企业的多元转型
深圳市捷旅国际旅行社有限公司把社交电商小程序转型，上线急需品。同程集团升级旗下项目保障员工收入。一些旅游企业还推出“云课堂”。大型旅行社考虑资源整合，中型尝试混合经营，小众在自媒体找方向。这都是旅游企业在疫情冲击下的求生之路。像旅游顾问变身电商店主，员工就能通过新形式开展业务。小众旅行社做自媒体成本相对较低，也能发挥自身行业的知识优势。
旅游业遭受疫情打击很大，线下停滞无法带来收入。此时企业若不转型可能面临倒闭危机，多元转型可以多渠道增加收入来源，为游客提供更多样化服务，增加游客粘性。
万达电影与南航的线上尝试
万达电影“卖品部云开店”，南航官方公众号附电商链接推广商城。两者售卖的都是当下急需品。这是在主营业务受阻时，挖掘副业收入的举措。万达电影的零食饮品可以通过无接触配送到达消费者手中。南航带来的生活必需品在疫情期间给乘客提供了方便。
对于企业来说，依托自身的品牌影响力，开展副业相对轻松一些。但也要克服从线下到线上过渡的运营挑战，包括物流对接、线上客服等方面的问题。
鞋服品牌TEENIEWEENIE的快速转变
闭店率达80%的TEENIEWEENIE，快速上线小程序让员工分销。这能让员工居家也有收入保障，也可以盘活企业的库存。员工借助自己的社交渠道进行推广，大大扩大了品牌的销售范围。
鞋服品牌线下门店依赖度高，在疫情期间受到的冲击更大。这种全员分销模式可以充分利用员工的人脉资源，是特殊时期成本低且有效的营销模式。
天虹百货的数字化经营
天虹百货利用App和小程序开展天虹到家业务。这体现了传统百货商场的数字化转型能力。在全国90多家门店推行，范围比较广泛。消费者在这个期间，可以足不出户购买到百货用品。
百货企业通过数字化工具，可以对消费者的购物习惯进行分析，提供个性化服务。同时也能及时调整商品种类，提高竞争力。
线下实体商业的思考与挑战
众多企业线上尝试的同时也存在问题，很多商场营销噱头足，但购买转化率不理想。实体商业要明白全渠道经营等技能在新消费时代的重要性。线上线下融合是未来的方向。实体商业在云平台的互动营销策略还需要进一步优化。
虽然线上转型提供了新途径，但成本问题也需要考量，包括技术投入、人力投入等。并且要在众多线上竞争者中脱颖而出，吸引消费者购买，还有很长的路要走。
你的企业是否有准备好应对类似突发情况的线上转型计划？希望你能点赞、分享这篇文章并在评论区分享你的观点。
