近日,抖音电商成为品牌们热衷的新战场,尤其是今年入局的品牌大多以品牌自播为起始,抓住这一渠道来实现销量增长,这里面藏着诸多机会与挑战。
品牌自播的重要性
品牌自播能借助常态化运营,让销量稳步增长。比如说一些新兴品牌,因为抖店等基础设置便捷,入驻自播后,在几个月内就实现了盈利。它不同于其他营销方式,是直接与消费者对话的窗口,成本相对可控。而且品牌能根据直播的反馈,及时调整商品策略。品牌自播还可以塑造品牌形象,一直保持一个稳定的形象展示给消费者。像某些小众的美妆品牌,通过自播从默默无闻到有了一群忠实的粉丝。
不少品牌通过品牌自播在抖音扎下根。一些大品牌以前依赖线下经销,在抖音电商开启自播后,线上的销量增长速度非常快,彻底改变了品牌销售的格局,整体的销量结构中,线上自播部分占据很大的份额。
兴趣电商逻辑下的内容抓手
在抖音去中心化的兴趣电商逻辑下,内容是吸引用户的关键。比如说创意有趣的视频,能瞬间抓住用户的眼球。有些品牌制作的搞笑短视频,播放量轻松破百万。用户是被内容吸引过来,然后才可能进入直播间或者购买产品。
场景化的内容也很重要。比如一个户外用品品牌,展示在户外使用产品的精彩场景,让用户更直观感受产品。有数据表明,场景化内容的转化率比普通内容高出很多,因为用户在这种内容中看到了产品的实用价值。
塑造品牌力的方式
高客单模式在抖音逐步被验证有其合理性。像一些高端数码产品,虽然价格高,但凭借优质的内容展示和品牌形象塑造,购买的用户不少。场景化交互模式能塑造陪伴感,品牌与用户像朋友一样交流。像母婴品牌,在直播间分享育儿经验等。
主播就像一把利刃。如果主播气质、风格与品牌调性相符,那品牌形象会更加立体。比如「罗拉密码」通过合适的主播,涨粉的同时完成转型。而且在抖音,出现了独特的主播选用现象。有的品牌会用竞品直播间的主播,甚至几个品牌共用一位主播来打造独特的直播间调性。
品牌短视频种草策略
制作有话题性、互动性和能调动用户兴趣的短视频是品牌在抖音的必修课。有品牌每周批量生产这样的短视频,粉丝活跃度明显提升。用户很喜欢模仿复制热门短视频,这让好的短视频很容易扩散。
而品牌要鼓励用户的强交互。很多品牌在短视频结尾会提问或者引导用户分享自己的故事,增加用户粘性。同时,打动用户的共情能力也很重要。只有引起用户共鸣的短视频,才可能被用户认可。
达人矩阵合作策略
达人和品牌的合作形式主要是直播和短视频。两者通过不同链路为品牌带来价值。像护肤品牌和达人合作时,直播带货能直接提升销量,短视频则能扩大品牌知名度。
而且,品牌选择达人有逻辑。像凌博士看达人的人群画像和带货数据,达到品牌宣发和销售的双重目的。而像「稀物集」还会将产品各个方面的情况传递给达人获取信任。
品牌与人的交互
抖音流量去中心化且容易获取,品牌入场掘金,但核心是要以人为本。不管是自播时与观众互动,还是短视频里与用户的情感交流,又或者是与达人合作时考虑的受众人群。像醉鹅娘团队捕捉用户话题和偏好后,反向提升产品。总之,做品牌要和人紧密相连,让人愿意购买和传播品牌内容。
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