近年来,探店这种形式在各大平台流行起来。很多像方楠这样的博主涌入这个赛道,这其中的故事可不少,有机会、有乱象,十分抓人眼球。
探店主播的经历
方楠是北京头部探店号主播,有10多万粉丝。他的探店之旅充满意外,他发现有达人借探店之名多拿菜且浪费。而王强运营短视频公司,孵化小达人做探店。不少主播入行是因探店门槛低,最初只为找机会而非赚钱。这体现出这一行业人员组成复杂,动机多样。一些人看到机会就进入,不考虑长远发展规划。
新人们的大量涌入影响巨大。冯净称新人涌入压低行情。小号常不收一口价纯抽佣,商家就可能选择找多个小号,而放弃请一个价格较高的大号。这种市场变化让方楠为抓住机会做了三个探店号,工作任务繁重,几个月都无法休息。
报价体系的乱象
这个行业目前报价体系不标准。方楠说都是自己看情况报价。很多人为换取商家合作,低价甚至不收费。这就使得市场上价格混乱,同行之间不正当竞争情况可能增多。一方面,商家可能会趁机压价或者利用达人之间的竞争关系获取更多利益;另一方面,达人自身的价值也得不到合理体现,会影响整个行业健康发展。
平台的入局与策略
抖音入局本地生活,选择了到店消费这条战线。字节商业化客户经理郑洋表示,这个选择与抖音自身流量有余但人手不足有关。抖音刚入局想三管齐下,但商家和顾客配合度低。官方能提供的扶持有限,视频达到一定标准才会给抖+流量。
在一些城市只有少数直营公司,没有强大地推和庞大骑手队伍的情况下,到店消费成了战略选择。但这种选择相比外卖到家业务,市场天花板更低,对夯实本地生活业务基础来说挑战不少。如单一店面开直播容易失败,头部达人一带多开播效果会好点。
达人分层与扶持
北京的抖音官方会将达人分层,从新号的潜力群开始,不同层级的社群,扶持和报价不一样。这种分层体系有助于激发达人的积极性。层级越高,达人能获得更多机会和利益。这在一定程度上规范了市场,虽然不能从根本上解决这个行业目前面临的所有问题,但也能起到一定积极引导作用,让有条理有规划发展的达人能有更好的前景。
流量与推广的问题
流量对于达人来说至关重要。方楠提到以前视频基础点赞高,现在流量不好就需买抖 + 推广。这反映出流量获取难度增大,流量波动情况明显。流量好坏影响着达人的收益和发展。在这个竞争激烈的市场,没有流量可能就没有商家合作,没有收入,这也是很多达人头疼之处。
对行业的瞻望
探店赛道目前存在诸多挑战,无序竞争、报价不规范、平台扶持有限、流量获取难等问题。但它依然吸引着无数人,因为潜在的收益像美食一样诱人。未来这个赛道是走向规范有序的辉煌,还是在混乱中萎缩,难以预料。
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