在如今的电商时代,抖音巨大的流量池就像一块诱人的大蛋糕,众多卖家都想在抖音上通过团购橱窗分一杯羹,然而很多人却对操作流程一头雾水。
抖音账号准备
要在抖音上开启团购橱窗之旅,账号是基础。商家必须登录自己的抖音账号,这里可不是简单的登录就行,账号还需要完成实名认证,这是平台的硬性要求。例如,在2022年,抖音就明确规定未实名认证的账号无法进行橱窗相关操作。而且账号还得符合平台的其他要求,像是不能存在违规行为等。只有这些条件都满足,才有资格进行后续操作。然后,这个账号最好有一定的粉丝基础或者潜在的消费群体定位,比如是针对年轻妈妈群体的商品,抖音账号之前发布的内容就需要吸引这类人群关注。
进行这个步骤时,商家要仔细核对账号信息。比如某商家小李,他没注意账号存在一条轻微违规记录未处理,结果在尝试开通团购橱窗的时候就被拒绝了,耽误了不少时间。
找到橱窗入口
完成账号的准备工作后,接下来要在抖音APP中精准定位到“橱窗”。在抖音复杂的界面里,这需要一些操作步骤。进入抖音APP,先点击“我的”,这个步骤大家应该都比较熟悉,这是进入个人主页的常规路径。进入个人主页之后,在众多功能中找到“橱窗”入口,并且点击进入“橱窗”页面。
一些不太熟悉抖音功能的商家可能会觉得这个过程有点复杂,像之前的王老板,自己亲自操作的时候就找了半天,因为他平时很少使用抖音的这类功能。所以如果遇到困难,可以向身边年轻的员工或者熟悉抖音操作的朋友咨询。
成功开通橱窗
进入“橱窗”页面后,真正的开通流程开始了。选择“开通橱窗”这个选项,然后一系列的信息填写和设置工作扑面而来。像店铺信息的填写就要非常准确,包括店铺名称、经营范围、联系方式等。比如2023年有个卖手工艺品的小店,在填写经营范围的时候少写了手工刺绣这一项,后来发现橱窗里部分相关商品展示受限。另外,上传店铺logo也很关键,这是店铺的标识,要简洁清晰且有辨识度。还有橱窗样式的选择,要根据自己的商品风格和目标受众来确定。
在这个过程中,商家需要投入一定的时间和精力精心设计。小张商家因为不重视橱窗样式的选择,选了个大众缺乏吸引力的样式,导致橱窗开通后很长时间商品点击率很低。
商品设置环节
橱窗开通后,商品就是核心了。在橱窗中添加商品时,每一项商品信息都不能马虎。无论是商品的基本信息,如规格、材质,还是价格设置都得非常谨慎。比如在价格方面,如果价格定得过高,就可能会吓跑顾客,如果过低又可能会亏本。同时,优惠活动的设置也相当重要。2022年的双11期间,有的商家设置了满减优惠,成功吸引了大批顾客下单。
要让商品信息尽量详细准确,像一家水果商在描述商品时,详细列出了水果的产地、采摘时间等信息,使得顾客下单时更加放心。
橱窗推广策略
商品上架后,不能只是干等着顾客来。需要主动出击进行推广。发布橱窗动态可以让关注自己的用户第一时间了解到新品上橱窗了。例如有的商家每周固定时间发布一次橱窗动态。分享至朋友圈也是个好方式,利用自己的社交圈子扩大影响力。2021年有商家通过朋友圈分享,吸引了很多本来不用抖音的朋友来下单。积极参与抖音活动,如抖音专属的购物节等,能让橱窗得到更多流量。
一旦有商家参加抖音的某次热门活动,自身橱窗的浏览量能瞬间增长好几倍。
橱窗带货技巧
如果想更好地通过橱窗带货,还得有一些特有的带货技巧。提前制定带货计划非常关键,以确保每一步都在掌控之中。例如事先选好适合潮流和大众需求的产品,并且定好合理的价格。输出有创意的内容也是一个好办法。像可以展示某个产品的独特使用场景,让顾客有想象空间,有家电商店展示瑜伽垫在户外使用的场景,吸引了很多户外爱好者下单。
进行直播带货的时候,和粉丝的互动效果直接影响销售转化。一个网红主播在直播中能及时解答粉丝疑问,一场直播就能带动大量商品的销售。还有优惠促销措施的制定,让顾客觉得自己得到了实惠。售后服务更是不能忽视,它是建立商家口碑的重要环节。有个商家因为售后处理得当,顾客二次购买率很高。
那么你对抖音团购橱窗这些操作有什么特别的想法或者经验吗?欢迎评论留言分享,也别忘了点赞和分享这篇文章。