小红书官方代打单功能即将计划上线,这可能涉及到诸多复杂调整,像订单校验增加,以及多个系统间的协同配合,相关企业和人员需提前了解众多注意要点。
订单校验与ERP系统改造
一旦小红书官方代打单功能上线,WMS上游的ERP系统要进行改造,需要把openAddressId这个参数传给WMS。这一改造意义重大,直接关系到订单能否准确处理。小红书对订单校验方面有着明确的要求,在WMS调用电子面单取号接口时,必须确保像小红书订单渠道、订单号、收件人信息的openAddressId等参数一致。这是为了提高订单处理的准确性和效率,减少出错的风险。不同的参数如同机器的各个零件,必须精准搭配才能让整个订单处理流程顺畅运行。
企业要积极应对这种系统改造需求。比如一些规模较小的企业可能缺乏相关技术人员,就需要及时寻找外援或者着手培养自己的技术力量。在规定的时间内完成系统改造是很关键的,不然无法适应新功能上线后的需求。另外,改造过程中数据的安全保障也极为重要,不能因为改造导致用户数据泄露等严重问题。
测试订单相关信息
要给wms提供用于测试取号的订单信息。对于测试订单,有特定的要求,像测试的时候用户信息除openAddressId以外其余可为空,并且给出了测试订单号,如xhsOrderId:P694789336444113702。这个测试订单号就像是一把开启测试大门的钥匙。合理运用这个测试订单信息对于确保功能测试准确性至关重要。如果不按照要求提供或者利用测试订单信息,可能会导致测试结果不准确。
企业在进行测试的时候,要认真对待每一个参数要求。负责测试的人员要准确记录下测试的每一个数据和结果。不能随意编造数据或者不按照既定流程操作。例如在记录xhsOrderId等参数的时候,出现一点错误就可能让整个测试失去意义,后续如果根据不准确的测试结果进行系统调整,会带来很多难以估计的隐患。
京东取号相关规定
#查看端口号所在的进程
netstat -aon|findstr 10818
#杀死进程taskkill -f -pid 进程id
京东取号只支持子母件模式。在京东的电商物流体系中,这个规定是很明确的。当totalPackagesCount不传值的时候,会被自动赋值1,并且不支持追加子单。这一规则与其他电商平台有所不同,需要在涉及京东物流的情况下格外注意。
对于一些经常使用京东物流发货的商家,这一规则的影响较大。比如一些销售大件组合商品的商家,如果没有注意到必须使用子母件模式,可能导致取号失败。在发货量较大的时候,不能追加子单也会对物流效率产生一定的影响,需要提前规划好发货的包裹组合,从而避免在取号时出现问题。
商家千帆系统操作
商家在ark后台选择对总网点订购后,要联系快递审核通过,并让快递配置好对应的对总业务信息。在小红书上有一种特殊的测试方式,那就是开发者自己在小红书上开一个个人店铺用来做测试。操作流程可以通过小红书搜索『怎么开店』,不过可以忽略交保证金部分。这为开发者提供了一种便捷的测试途径。
但是需要注意的是,小红书电子面单系统的数据和小红书千帆系统的数据不联通。这就如同两条平行铁轨上跑着不同的火车,不能混淆。并且同一个邮箱不要同时注册店铺和小红书千帆系统,否则可能导致授权被覆盖。如果不小心出现这种情况,会造成一些功能无法正常使用,而且要重新获取授权会比较麻烦,增加很多不必要的工作量。
电子面单code码与错误判断
物流电子面单code码有相关说明。在判断电子面单是否成功时,建议优先使用success:true来判断是否成功。如果发现错误码返回不一致的情况可以联系小红书修改。准确判断电子面单的状态是整个订单发货流程中的重要环节。
当出现错误码的时候,及时联系小红书进行修改是很必要的。例如顺丰下单返回【下单方式不符合】错误基本上都是由于产品类型不支持上门取件导致的,像填舱标快、电商标快不支持上门取件时就容易出现这种错误码。所以在选择物流产品类型的时候要谨慎,避免不必要的错误码出现。
加密解密算法与官方直送业务要求
开放平台的加密和解密算法是基于订单来加密的。如果加密的订单和解密的订单不一致就可能导致出现问题,这要求ISV确保传的订单号是获取订单详情时的订单号。这一要求从技术层面保障了订单处理的准确性和安全性。
官方直送业务也有特殊要求。官方直送业务是根据packageInfo.id做的幂等,要求所有订单的包裹号传值都不一样,并且同一个包裹号不允许重复取号。在调用发货的接口报相关错误的时候,很可能是因为商家在小红书官方千帆系统上操作了打单,只允许在千帆系统上【订单】【打单发货】【已打单待发货】页面进行发货。这一系列要求都需要严格遵守,以免发货流程出现问题。
送货上门的标记不需要ISV传,系统会去查询xhsOrderList中订单的送货上门标识,然后在取号的时候下发给快递公司。在这里,无论是传递xhsOrderId还是xhsOrderList都有明确的要求。作为相关操作方必须准确理解和执行这些要求,保障整个物流配送流程准确无误。你是如何看待这么多复杂规则的?你会在小红书官方代打单功能上线后迅速进行系统适配吗?希望大家点赞分享这篇文章。