在如今的新媒体时代，不少品牌在粉丝增长停滞时，想到走捷径购买假粉丝。这看似能快速增加人气数字，实则毫无益处，这就是当下的痛点所在。
假粉丝无实质效益
很多品牌以为假粉丝能营造火热景象。比如有的小品牌在某平台上，花钱引入假粉丝后粉丝数猛增。但实际上，这些假粉丝不会参与品牌互动。真实的运营中，真正有用的是粉丝的活跃参与，像能及时回复调查、积极参加品牌活动等，假粉丝完全做不到这些。而且这种假繁荣一旦被揭穿，品牌毫无形象可言。
盲目增加虚假数字只会把品牌形象搞砸。曾经有个网红品牌，在被揭露购买假粉丝后，原本的一些忠实粉丝也失望离去。因为这让他们觉得品牌不诚信，不踏实做事，只追求表面的数据。
找出运营不佳的原因
当品牌新媒体成长缓慢时，首先要找原因。可能是内容创作的问题。在2022年的一次新媒体运营调查中，近30%的品牌是因为内容缺乏吸引力，图文和视频毫无新意。也可能是运营精力投入不够。比如一个创业公司，忙于产品研发，忽略新媒体，没有专业运营人员管理。
其实分析这些问题并不难。一种方式是自我评估。对比同行优质内容，找出自己品牌内容的缺陷。也可以内部开展讨论，从不同员工角度发现运营的薄弱点。
解决品牌运营问题
找到问题就得解决。内部培训是一种途径。某电商公司发现客服人员社交能力强，就对他们进行新媒体培训，让他们兼职运营。外包给专业团队也是好办法。一家传统企业不懂网络营销，外包后几个月就看到明显效果。
进行内部培训的话，要注重课程的实用性。例如针对文案撰写、视频剪辑等进行专项培训。外包则要选准合作方，查看他们之前的成功案例，还有客户评价等。
购买假粉丝的危害
购买假粉丝除了花钱，还损害品牌信用。像某网红店，被发现买假粉丝后声誉受损严重。它的分店开业时，原本预计很多人来，结果门可罗雀。这种伤害是长期的，一旦失去公信力，重新建立需要加倍努力。
这种行为还被平台抵制。如抖音官方有严格检测机制，一旦发现买假粉，对账号进行限流等处理。这就意味着品牌失去在平台正常推广机会。
投放广告对比
虽然投放广告看似费用高，但从互动角度看价值更高。有数据显示，购买假粉丝每个按赞成本0.01美元的粉丝专页总互动度为20%，投放广告的账号互动度为4846%。在实际操作中，投放广告能精准触达目标客户。
品牌进行广告投放时能根据目标人群特征选择投放方式。而假粉丝不具备真实客户的购买力等特点，不能为品牌带来真正商业价值。
以自然方式运营
自然地通过广告或者运营来获取客户才是正道。比如一个美妆品牌，靠优质评测视频吸引粉丝，再通过直播互动建立长久关系。这样获取的粉丝才是真正对品牌有价值、有忠诚度的。
自然运营过程中也要不断优化策略。根据粉丝反馈及时调整产品方向、改善服务质量等。
你是否也曾为粉丝增长缓慢而心动于购买假粉丝？希望本文的观点能让你重新思考新媒体时代下品牌的正确运营策略。若觉得有道理，欢迎点赞分享。
