在社交媒体盛行的时代,我们享受着各种便捷的功能,但也被一些隐藏在App背后的操作所困扰,就像微博App的推荐关注这一情况,看似简单却隐藏诸多隐私问题,这就是我们今天要深入讨论的焦点。
微博推荐关注现状
微博App的推荐关注情况比较复杂。调查发现并不是所有用户都有“推荐关注”的遭遇,而且这和手机、操作系统关联不大。上海辟谣平台深入探究后,发现是App的“消息”频道中的“关注推荐”项目有关,这里面的多种推荐默认开启,这或许是很多用户在不知情情况下接收到推荐的原因。这也说明平台对于推荐机制的设置可能没有全面考虑到用户的需求和体验。从用户角度看,莫名其妙的推荐关注可能会让他们感到困扰,毕竟谁都不希望被强行推送一些内容。
同样,这一情况背后可能涉及到微博对于用户某些数据的利用。这些推荐可能是基于一定的算法,通过对用户部分数据的分析来实现。但用户对此毫不知情,这也是App在操作上可能存在的漏洞。
关闭推荐流程复杂
微博App的问题不只是推荐默认开启,其关闭流程也令人头疼。除了“关注推荐”,像“内容资讯”“直播”等的接收动态也是默认打开且不能直接取消,得连续打开两个页面才能找到关闭按钮。这对于用户来说是极大的不便。部分用户会觉得被强迫接受这些内容,自己的意愿没有得到尊重。
从实际操作的时间成本来看,原本简单的关闭操作变得如此复杂,这使很多用户放弃关闭。并且与微信当初复杂的关闭个性化广告类似,需要多步骤操作,部分设置还很隐蔽。这反映出App在个性化设置这一块有很多需要改进的地方,不能因为商业利益或者别的目的,而增加用户的操作难度。
个性化推荐的本质
所谓个性化推荐并非仅仅是推荐内容这么简单。简单说,它是对用户输入内容、浏览主题、浏览时长等进行收集和分析,然后再给出推荐。但这个过程涉及到用户隐私的收集。在实际生活中,收集相关用户信息所涉及的告知通常隐藏在App的各种预设条款里。例如“用户说明”“服务协议”“隐私条款”等里面。
这样会导致用户在使用App前根本无法进行个性化选择,因为只有同意全部条款才能使用App。即使不同意部分条款也没办法,这让用户陷入一种被动局面。而且很多条款写得模糊,用户很难确切知道自己的信息将会被如何利用。
保护隐私的呼吁
鉴于这种情况,消保组织和业内人士呼吁要更进一步保护用户隐私,推广“明确告知”“一键取消”的操作模式。这是为了让用户能清楚知道自己的信息被如何使用,并且可以轻松选择接受或取消某些服务。像微信已经针对复杂的个性化广告关闭进行了简化,还通过官方小程序公示。这一举措值得其他App学习。
如果App继续采用复杂或者诱导性的方式来收集用户信息,用户隐私必然会受到侵犯。在当前注重隐私保护的社会环境下,App应当积极响应保护隐私的号召,而不是与用户利益背道而驰。
暗模式的危害
App中存在的“暗模式”不得不提。这一模式是通过功能界面设置来引导用户作出无意识、非自愿且可能不利的决定,例如用消极语句诱导用户保持某种设置。这里面涉及到的不仅仅是信息骚扰等表面问题,更重要的是对用户隐私背后的挖掘。
部分欧美国家已经开始通过立法、执法手段来规制这种暗模式。我国在这方面也应该加强管理。如果不对这种模式进行限制,那么会有更多用户在不知情的情况下被侵犯隐私,长此以往,用户对App的信任度也会大大降低。
用户该如何应对
对于用户而言,在安装App时就应该仔细阅读其数据收集请求,根据个人实际情况决定是否提供信息。这一环节很多用户都没有重视起来,导致后面可能会出现各种各样的问题。
在使用过程中如果发现App的“个性化推荐”存在骚扰现象,可以通过App的设置栏目进行排查,关闭不必要的信息收集和推送服务。虽然目前有些App设置还很复杂,但用户至少可以尝试去维护自己的权益。用户自己要增强隐私保护意识,不能总是被动地接受App给予的各种规则。
你是否也在使用App时遇到过类似的隐私方面的困扰?希望大家积极评论、点赞、分享本文。