抖音试水小时达
2022年8月,抖音把深圳作为首个试点城市,首次涉足小时达服务。这一举动就像一颗石子投入零售行业的湖中,激起了层层涟漪。抖音直接对标美团闪购、京东到家,正式踏入即时零售这片竞争激烈的领域。它试图在这个市场中分一杯羹,给这个行业带来了新的变数。
这次试水体现了抖音对零售业务的野心。它希望通过小时达服务,为用户提供更便捷的购物体验,同时拓展自身的商业版图。在电商竞争日益激烈的当下,抖音的这一动作无疑是在寻找新的增长点,也让其他竞争对手感受到了压力。
上线独立入口
今年抖音在小时达业务上持续发力,上线了独立入口。用户既可以在抖音搜索栏内直接搜索小时达进入相关页面,也能通过抖音首页的商城界面轻松进入该业务。这个独立入口的上线,给用户提供了更直接、更便捷的购物途径。
以前用户可能需要经过多个步骤才能找到想要购买的商品,现在有了独立入口,节省了不少时间和精力。这也体现了抖音对用户体验的重视,它希望让更多用户能够快速地接触到小时达业务,从而增加用户的购买意愿。
实体零售参与
如今尝试小时达业务的实体零售连锁不在少数。像百果园、朴朴、永辉超市等都十分活跃。这些企业凭借众多的实体店前置仓,为小时达业务的发展提供了有力的支撑。一场直播就能达到1000万的销售规模,这对实体店来说是非常可观的成绩。
这些实体零售企业通过加入小时达业务,不仅提升了销售额,还拓展了销售渠道。消费者可以在更短的时间内收到商品,这也增加了他们的购买欲望。对于实体店来说,这是一次转型升级的好机会,能够让它们更好地适应市场的变化。
业务模式解析
抖音小时达实际上是基于抖音平台的即时配送服务。商家可以在抖音上销售商品,然后通过骑手在一小时内将商品送到消费者手中。目前入驻抖音小时达的商家涵盖商超、鲜花、生鲜、烟酒等多个领域,第一批入驻的商户多以品牌为主。
这种业务模式为商家和消费者都带来了便利。商家可以借助抖音庞大的用户群体扩大销售,消费者则可以享受到更快捷的购物服务。例如消费者突然需要一束鲜花,就可以通过抖音小时达快速下单,在短时间内就能收到心仪的花束。
开通流程情况
商家开通抖音小时达的流程分为两种情况。在正式上线的6个城市中,商家只需提供营业执照、法人身份证正反面等资料,就能通过官方客服免费开通小时达业务。而在6城之外的城市,就需要通过拥有抖音小时达开通资质的服务商定向邀约开通,这样才能解决直播报白的问题。
这种不同的开通流程设置,既考虑到了不同城市的发展情况,也保证了业务的规范性。对于商家来说,了解这些开通流程是开展业务的第一步,只有顺利开通,才能享受到小时达带来的商机。
业务优势与潜力
抖音小时达的一大优势就是依托抖音8亿多月活用户的庞大平台,能给商家带来大量的自然流量。通过该业务,商家可以实现商品在线展示和销售,将社区团购玩家的私域流量与抖音公域流量结合变现。
在社区团购行业供应链与服务模式同质化严重的当下,抖音小时达能利用抖音本地流量优势,提升品牌影响力和势能,增加团购订单数量,实现效率和成本的良性循环。有翼数科技这样的企业还助力行业创新,为中小微企业提供解决方案。未来,抖音平台的流量加持和政策利好必将让小时达业务更热,你觉得抖音小时达会成为即时零售领域的龙头吗?不妨留言说说你的看法,也别忘了点赞和分享本文。