以前,“刷短视频下单,1 小时送货上门”是美团、京东这类平台的招牌。可到了 2025 年 3 月,抖音扔出“王炸”,小时达带货权限全量开放给电商达人,这瞬间挑动了即时零售行业的神经,一场新的竞争风暴即将来临。
抖音进击即时零售
抖音在即时零售的野心已经藏不住了,为了打开这片市场,更是火力全开。近期,抖音小时达大方地向所有电商达人敞开带货的大门。只要达人具备完整带货资格,自动就能获得小时达商品的带货权,可以通过短视频、图文或直播间来添加商品。与传统“搜索+配送”的即时零售模式不同,抖音靠内容种草和算法推荐,刺激用户消费欲望。达人在短视频或直播里挂载“小时达”商品链接,周边 3 公里用户就能“刷到即买到”。
即时零售市场爆发
中国的即时零售市场前景相当可观,从数据上就能看出来。2023 年,市场规模达到 6500 亿元,同比增长 28.89%,预计到 2030 年将突破 2 万亿元。如今行业正迅猛发展,各大平台都不敢掉以轻心。京东七鲜专注生鲜,美团闪购靠闪电仓建前置仓网络,饿了么聚焦近场零售,而抖音小时达依靠内容优势吸引众多目光。虽说各平台有差异竞争,但市场变化正逐渐打破原有局面,选品、消费体验和价格成了关键竞争点。
破解用户体验痛点
履约能力在即时零售里就像定海神针。船到作为聚合配送服务平台,同时也是抖音外卖的 SaaS 技术服务商,拿到了抖音小时达即时零售配送服务商资质。对于想进入即时零售的商家,船到是很好的选择。目前,船到已经对接了抖音小时达、美团团购、饿了么零售私域平台等主流零售平台,还整合了 UU 跑腿、达达快送、顺丰同城、蜂鸟快送等二十多家运力资源,帮商家实现高效履约。
达人带货能量巨大
电商达人能给抖音小时达带来巨大能量。很多有影响力的达人活跃在抖音上,他们的带货能力不容小觑。比如知名美食达人,其推荐的美食小时达商品,可能一次直播就带来大量订单。因为达人有自己的粉丝群体,粉丝对他们的推荐有较高信任度。而且达人带货方式很灵活,可以结合短视频的生动有趣和直播的实时互动,吸引用户下单。
多元购物体验显著
抖音小时达让用户购物体验更加多元化。以前用户购物只能去线下实体店或者通过传统电商平台搜索购买。现在在抖音浏览视频时,不经意间就能发现心仪的商品,直接下单。而且还可以在直播间和主播互动,了解商品详情,这种体验是不一样的。此外,抖音的算法能根据用户的兴趣和浏览历史,精准推荐小时达商品,提高用户发现喜欢商品的概率。
行业格局或将重塑
抖音的强势加入,很可能打破即时零售现有的行业格局。原本各大平台有自己的优势和发展模式,现在抖音凭借内容和达人优势入局,其他平台面临新挑战。未来,各平台或许会进一步创新竞争策略,在商品种类、配送速度、价格优势等方面发力。或许会出现平台间的合作与整合,共同开发新的市场机会。
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