业务线调整
抖音外卖有重大调整，从本地生活业务线转到抖音电商业务线，还和小时达即时零售业务进行整合。2023年11月抖音本地生活业务线管理层也有变动，商业化负责人浦燕子兼管生活服务，原负责人朱时雨调去增长雨商业解决方案部门。这一系列调整意味着抖音外卖业务布局有了新方向。
低价策略确立
2024年，抖音电商把“价格力”当作优先级最高的任务，像拼多多、阿里巴巴和京东一样，明确将“低价”作为核心战略。据说一位接近抖音电商的人士称，商城与短视频会大力推低价商品，直播间继续承载高客单价商品。低价策略将对市场竞争产生重要影响。
创业目标驱动
字节跳动CEO梁汝波在2024年全员会上提到，公司今年关键词是“始终创业，逃逸平庸的重力”。不少人反馈字节有了大公司病，而梁汝波提出的2024年三个目标中，首位是组织管理文化层面的“加强危机感，始终创业”，这为抖音外卖的发展定下了积极的氛围。
小时达服务升级
2023年10月，抖音电商旗下小时达服务获得独立入口。以前该服务在抖音超市界面内，用户不能搜索直达。现在获得独立入口后，用户使用起来会更便捷，这显示了抖音在即时零售布局上的持续优化。
配送能力搭建
抖音正积极搭建配送产品能力，涉及骑手作业平台、商站作业平台等一系列相关模块。这表明抖音要在配送环节下功夫，提升服务品质，从而增强在即时零售市场的竞争力，为用户提供更高效的送餐体验。
本地生活成绩
抖音本地生活商业价值凸显，规模不断壮大。据《2023年度数据报告》，2023年抖音生活服务总交易额增长256%，门店覆盖370 + 城市，超450万家门店生意增长。入驻服务商数量、合作商家数和总交易额都大幅提升，短视频和直播交易额也有显著增长。
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