在当下的直播浪潮中，数字人直播正处于一个独特的位置。一方面它有着自己的优势，另一方面却也存在不少局限性，这其中蕴含的种种情况正是值得探讨的焦点。
数字人直播的闲时利用
数字人直播常被用于闲时流量提升。比如很多商家会在晚上10点至早晨6点这个时间段安排数字人直播。因为这些时段是真人主播休息的时间，商家为了延长直播时长获得更多流量就会利用数字人。这有助于充分挖掘那些原本容易被忽略的时间段的商业价值。在某些商家的运营策略中，闲时流量虽然比不上黄金时段，但积少成多也能带来不少的成交额。
在不同的商家运营模式下，数字人直播闲时也开始成为一种常态化操作。对于一些竞争力稍弱的小商家而言，在这些时段通过数字人直播维持店铺的在线状态，有可能吸引到熬夜或者早起的消费群体，对整体销量提升有一定帮助。
与真人直播的结合
有商家如王磊采用日常数字人直播，重大节促用真人主播的策略。日常店铺流量少的时候让数字人播，节促重要节点就出动真人主播。这样的结合方式较为合理。毕竟重大节日促销期间，消费者的购买意愿更强且对互动要求更高，真人主播可以更好地应对互动需求和各种复杂情况。
而且从粉丝维护角度来看，真人主播对于提升粉丝粘性很重要。就像在视频号主播“大表姐”运营中的情况，真人主播可以活跃直播间氛围，增强粉丝参与感，这是数字人主播在现阶段难以做到的。
数字人直播的局限性
数字人直播存在局限，例如交互能力差。王磊提到数字人无法实时回复评论区问题与用户互动交流。在直播间中，互动是非常关键的因素，缺乏互动会影响消费者的购买决策。很多消费者在犹豫是否购买产品时会在评论区提问，如果得不到及时解答很可能就放弃购买。
数字人目前在内容输出的灵活性上也存在不足。像活跃直播间氛围这种比较依赖即时创意的事情，数字人很难做好，它更适合一些内容相对固定的直播情况。
数字人直播的适用场景
数字人主播适用于一些特定的场景。它可以替代内容重复度比较高的直播间比如爆品直播间主播。如果一个直播间只售卖一件产品，那用数字人主播就比较合适。对于这些售卖爆品或者单一产品的直播间来说，不需要太多复杂的互动和讲解。
同时，很多头部直播间或者机构因为有上百个矩阵账号，用数字人辅助真人主播可以大大降低成本。这让他们在扩大规模的同时，又可以降低人力等方面的运营成本。
数字人直播的成本优势
从成本方面考量，数字人直播优势明显。据闪剪智能市场负责人谢强透露，制作短视频品牌宣传如果使用数字人费用仅298元/月。而且一个运营人员可以负责十几个数字人直播间，像刘珠琰所说这大大减轻了人力成本。对于一些预算有限的小商家或者刚刚起步的企业来说，数字人直播的低成本很诱人。
在很多低价产品售卖和承接爆品售卖场景下，低成本投入的数字人直播即使带来的收益不是非常高，但只要有一定的转化率，对于商家来说也是有利可图的。
数字人直播的发展前景
目前行业仍处于婴儿期，但是未来发展潜力很大。或许会催生出AI数字人运营师、AI数字人直播代运营等职业。虽然目前数字人直播还存在很多问题，但是随着技术的不断更新和成熟，它有可能成为更加高效的工具。不少服务商还表示只要数字人直播内容没问题且转化率数据不低，并不会被平台限流封禁，这也为其发展提供了一定支持。
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