快手再推服务品牌 /b>
7月12日消息传来,继“信任购”之后,快手本地生活又上线“敢比价”服务品牌。这表明快手正在加速布局本地生活领域,通过不断推出新服务品牌,试图吸引更多关注。这两个服务品牌的推出,让大众对快手在本地生活市场后续表现充满期待。
快手此番动作并非偶然。目前本地生活市场竞争激烈,推出新服务品牌有利于其吸引大型品牌商入驻,也能提高用户量和使用频次,为其本地生活业务的发展注入新动力。
快手搭建交易体系 /b>
两个月后,快手推出官方本地生活小程序,开始搭建自有交易体系。有了小程序这个载体,用户可以更便捷地在快手上进行本地生活相关的交易活动,像是购买团购券、预订服务等。
通过搭建自有交易体系,快手能更好地掌握交易流程,提升用户体验和商家服务质量。这对于其在本地生活市场站稳脚跟十分关键,也是其业务发展过程中的重要一步。
抖音强势布局领先 /b>
今年3月,抖音本地生活服务再次扩容,新增商场频道。经过多年发展,抖音已经完成了团购、外卖、超市等基本布局,与快手拉开了明显差距。
早在2021年,抖音就凭借低价策略吸引本地餐饮商家入驻;2022年底,又靠低价团购和0佣金打法聚集大量商家和消费者。甚至定下今年GMV突破1500亿元的目标,成为美团忌惮的对手。
美团加入价格大战 /b>
面对抖音的威胁,美团也行动起来。为了达成竞争目标,美团在APP美食界面下增加特价团购板块,喊出“限时补贴,全网低价”的口号,想要重新夺回用户的低价心智。
美团这一举动说明本地生活市场的竞争愈发激烈,各大平台为了争夺市场份额,纷纷拿出低价武器进行竞争。这种局面下,商家和消费者都被卷入其中。
低价策略弊端凸显 /b>
尽管低价策略在吸引商家和用户方面有一定效果,但弊端也逐渐显现。商家即便花费时间和精力做抖音团购,依旧难以获利,其到店服务还会受到消费者诟病。
因为过度依赖低价,商家的利润空间被压缩,可能会降低服务质量以控制成本,最终影响消费者的体验。这意味着低价策略不是本地生活行业可持续发展的长久之计。
探索可持续发展道路 /b>
本地生活市场空间广阔,线上渗透率不断增长。风口已至,各大平台都想分一杯羹,但低价竞争的弊端让新老玩家必须寻找其他发展方向。
未来,本地生活平台除了低价,应更多关注提升用户体验和建立用户心智。只有做到这一点的平台才能长期在市场中生存并发展。比如在服务质量、个性化推荐等方面多下功夫。那么你觉得本地生活平台怎样提升用户体验才能赢得市场?赶紧点赞、分享本文并在评论区说说你的看法。