视频号去年就开始在本地生活赛道试探,然而面临众多挑战似乎还未完全准备好,它的入局到底是机会大于挑战还是反之?这是很值得探讨的事。
早期探索情况
视频号早在去年年初就在本地生活赛道有所动作。在部分地区测试“门店快送”服务,还透露要上线本地生活功能。但从早期测试商家情况看,它的这一业务并未成规模。时间来到今年,4月23日才正式对外全面上线本地生活服务行业相关内容。
由此可见,视频号虽然早有想法,但前期发展速度较慢,早期探索更多像是一种测试,没有大规模铺开。
商家范围局限
无论是早期尝试阶段,还是如今,视频号的本地生活业务主要聚焦在部分商家。从品牌商家和一些大型服务商入手,比如对酒旅商家要求较高。2023年3月曾透露要上线相关功能,但那时也主要针对部分商家群体。
在酒旅、餐饮类,它选择从连锁品牌切入。这样做虽能借助品牌号召力,可也限制了商家范围的扩大,导致整体商家数量难以快速增长,影响业务规模。
与其他巨头对比
目前,视频号的本地生活业务还难以与其他巨头抗衡。像在瑞幸咖啡的案例中,与美团对比,相同套餐美团价格更具优势。在本地生活领域,其他平台已经有成熟的模式、庞大的用户基础等。
视频号起步较晚,各项配套如平台基建、商家资源等还不完善,相比之下,就处于劣势地位,还需要大量的努力来追赶。
团队建设问题
本地生活需要大量地推和业务人员,然而视频号探索近一年,本地生活团队还不完善。2023年初旅游产品爆火时,本地生活工作人员就只有一个。人员不足使得面对一些情况,如小店商家入驻管理等,就显得力不从心。
没有足够的人员,就难以去积极拓展业务、处理相关业务需求,这也限制了本地生活业务的进一步发展。
服务商的状况
据了解,视频号的本地生活服务商很少,可能不超过10家,且要求严格。同时,这些服务商在视频号的权限也非常有限。服务商数量少就无法形成强大的业务拓展力量,权限有限更限制了他们发挥作用。
这一情况使得视频号在本地生活赛道中少了一股推动力量,也进一步体现出视频号的本地生活业务还存在很多不足。
面临的挑战与必然选择
视频号面临平台基建、用户心智、商家数量和价格优势不足等挑战。如消费心智未建立,商家数量少,平台基建不完善等。然而,视频号又需避免可能的流量外溢。
它已经开启商业运营如短视频和直播带货,吸引更多内容达人包括本地生活达人。入局本地生活成为必然选择,尽管还未准备好,但必须前进。
那么你觉得视频号有没有机会在本地生活赛道上拼出一片天地?欢迎点赞、分享并在评论区留言。