顺丰杀入医药O2O
今年10月,快递巨头顺丰正式进军医药O2O市场。顺丰同城推出“互联网 + 医疗健康”一体化医药配送综合物流解决方案。其切入这个领域,无疑给原本就竞争激烈的医药即时配送市场,又添了一把火,行业格局或将迎来新变化。
顺丰有着强大的物流配送体系,此次下场做医药配送,是看到了医药O2O市场的巨大潜力。凭借其在快递行业积累的经验和资源,有望为医药配送带来更高效、更可靠的服务,在市场上分得一杯羹。
顺丰同城配送方案
顺丰同城的医药配送解决方案,覆盖了医药新零售和互联网医院两大核心医疗消费场景。在医药新零售方面,它基于第三方即配平台属性,能全方位直连多端系统。这意味着它可以适配医药零售企业在多个平台的运营。
无论是外卖平台、药店自有平台,还是医药电商平台,顺丰同城都能打造多种配送模式。它还能智能规划订单最优配送方案,提高配送效率,降低成本,满足不同客户的需求。
其他平台布局情况
其实,顺丰并不是第一个吃医药O2O螃蟹的。早在2014年,一批可线上下单、线下配送的医药O2O企业就纷纷出现,像叮当快药、快方送药、药给力等。随后,美团、饿了么、京东健康等平台也加入竞争。
例如,京东健康年中成立即时零售部和线下医疗业务部,更加明确了医药即时零售的战略地位。而且京东“买药不凑单、0元起送还包邮”的服务,打破了行规,带来全新的竞争方式。抖音有货架电商式和即时零售式两种买药方式,而快手只有货架电商式买药方式。
平台优势分析
美团、饿了么等外卖平台在医药O2O市场具有明显优势。它们拥有庞大的用户流量和强大的配送能力,能够迅速抢占主要的市场份额。美团医药业务部总经理李锦飞表示,今年上半年,开通24小时数字化服务的药店单店交易额是普通药店的9.2倍。
而顺丰同城虽然是新入局者,但它在物流配送方面的专业性和高效性不容小觑。其在全国的物流网络布局,如果能很好地应用到医药配送上,将对现有的市场格局形成有力冲击。
药品零售企业策略
老百姓、一心堂、健之佳等各大药品零售企业也纷纷行动起来。它们通过自建或与平台合作,加大了O2O业务的投入和拓展。比如2015年,叮当快药依托自身在医药领域的速度和渠道优势,与美团合作共建医药O2O平台。
这些企业希望借助O2O模式,扩大服务半径,加快药品销售。同时,也能更贴合当下用户的即时需求,给自己带来更多的客流量和收入。
医药O2O模式忧思
对于医药电商O2O模式,我们既要看到它的好处,也要考虑到存在的问题。好处很明显,它能结合线上线下资源,让消费者可以在网上浏览药品信息,在线支付后选择自提或配送,十分方便。
但从盈利和竞争角度看,对于O2O药店来说,除了比拼价格,提升药店的服务质量和综合运营效率才是更重要的破局之路。未来,这个市场竞争必将更加激烈,企业需要不断提升核心竞争力,才能在浪潮中站稳脚跟。
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