视频号竟也下场做本地生活了!前不久小范围开启内测,已上线相关组件。头部品牌汉堡王等都已接入,它能在竞争激烈的本地生活市场分一杯羹吗?让我们深入瞧瞧。
本地生活组件上线
视频号日前正式上线本地生活组件,这一动作是其进军本地生活市场的重要一步。此前在3月,其相关负责人就透露5月上线该组件,如今已成为现实。包括汉堡王中国在内的头部品牌,已借助此组件在视频号直播间成功上线团购兑换券,开启了新的业务模式。
这个组件的上线,意味着视频号开始搭建起本地生活的基础设施,从兑换券交易,到到店自主点餐、外送到家,一系列基础功能逐步完善,为后续拓展本地生活业务奠定了基础。
汉堡王视频号表现
在汉堡王的视频号主页上,呈现出和美团不一样的界面布局。其主页除了“i汉堡王”商品橱窗,还有会员、自助点餐、外送到家三个功能按钮。在会员板块,二级页面有丰富的选项,包含会员专享券、超值特惠、热门活动等。而在美团主页,汉堡王只有十几个会员专享价的套餐。
自助点餐页面会显示用户最近位置的汉堡王门店,提供到店消费套餐及卡券信息。外送板块则提供外卖服务,不仅对外送价格、配送优惠有明确说明,且配送费用有满减优惠,例如满20元减1元。Tech星球测试时,优惠后的外卖费用为6元,配送时间约30分钟。
功能待优化之处
虽说视频号本地生活组件带来了新的体验,但当下还有很多需要优化的地方。在部分页面下,点餐、外送、预约等功能还无法实现,页面提示“该功能不可实现”“当前时段不可预约”。这表明视频号本地生活业务仍处于初步阶段,距离一个功能完善、体验流畅的本地生活平台还有一定差距。
许多用户在尝试使用时,可能会遇到功能缺失带来的不便,这会在一定程度上影响用户对视频号本地生活业务的初次印象和使用意愿。未来,视频号需要加大技术投入和优化力度,解决这些功能障碍问题。
业务类型与商家接入
知情人士透露,视频号本地生活主要分两种类型,分别是短视频场景和直播场景。在短视频场景中,本地商家可销售团购券;直播场景则接入组件。目前接入的商家主要是汉堡王、肯德基、麦当劳等大品牌。
大品牌的率先接入,为视频号本地生活业务带来了一定关注度和流量。但后续如何吸引更多本地中小商家加入,拓展业务覆盖范围,是视频号需要思考的问题。毕竟中小商家在本地生活市场中占据着很大的比重。
图文内测情况
视频号此前有计划内测图文形式的本地生活,但最终没有成功推进。主要原因是没有额外的流量扶持,达人做图文推荐的动力不足,导致图文内测不了了之。这反映出流量扶持在业务拓展中的重要性。
在竞争激烈的本地生活市场中,流量就是竞争力。如果没有足够的流量支撑,即使推出新的业务形式,也很难吸引商家和创作者参与,业务的发展也会受到限制。未来视频号若想拓展新的业务形式,可能需要在流量激励方面做更多工作。
佣金与未来展望
在佣金方面,视频号平台向商家收取的佣金费率在1%左右,但因处于初期阶段,官方会提供奖励政策,实际佣金费用低于1%甚至免费。这种低佣金策略对商家有一定吸引力,有助于吸引更多商家入驻。
随着视频号本地生活组件功能的不断完善,它未来能在本地生活市场分到多少份额还不确定。面对已经成熟的竞争对手,视频号需要不断提升自身优势,比如加强服务体验、拓展合作商家等,才能在市场中站稳脚跟。大家觉得视频号有机会在本地生活市场突围吗?要是觉得这篇文章有用,不妨点赞分享,也在评论区说说你的看法!