尽管当前直播转化有不少负评,但众多实体零售商仍看好直播未来的爆发潜力。在2020年(第三届)中国生鲜零售大会上,《商业观察家》邀快手电商食品行业负责人分享生鲜与直播、短视频结合可能,让我们一探究竟。
电商3.0:短视频与直播电商崛起
如今,中国电商正迈入3.0版本,也就是短视频和直播电商。从快手大数据看,短视频成交销售额绝对值或许比不上直播成交销售额。但直播低廉的流量成本和高ROI吸引了众多知名品牌,它们加大对短视频平台投入分配。传统电商靠搜索和广告排名,而快手基于老铁对主播信任促成购买,这展现出电商发展的新趋势。
在快手,挂小黄车的短视频或直播会被判定为电商内容,消费者消费这些内容还会记为“日活”。这一模式与传统电商大不相同,为电商发展打开新思路,也意味着短视频和直播电商有着巨大发展潜力。
快手用户:忠粉追随型消费突出
在快手内容生态里,“人”分两个层次。C端消费者除传统电商常见类型外,忠粉追随型消费很突出。消费者基于对主播信任,进而信任其推荐的内容与货品。这体现了快手平台主播影响力大,粉丝忠诚度高,为商品销售奠定坚实基础。
快手上的食品涵盖传统电商畅销的新锐电商品牌,以及传统渠道卖得好的跨国品牌。但目前快手电商食品业务发展尚不成熟,还未细分出众多一级类目,这也说明其还有巨大发展空间等待挖掘。
供应链端:多方融合促发展
供应端包括知名品牌、优质生鲜供应链、平台和产业基地。未来全国可能落地1000个直播基地,这种模式接近M2C,即品牌商或生产商直接到消费者,减少中间流转。这能降低成本、提高效率,还能保证商品质量和供应稳定性。
平台意识到消费者对商品履约和质量的重视,认为自己应承担责任,于是快手电商应运而生。这样一来,既能增强消费者对平台信任,也有利于平台长期发展。
主播案例:带货成绩显著
快手上涌现许多成功主播案例。有主播在全国拥有生鲜公司和四个水果基地,销售额可观,自身也实现生活品质提升。这表明在快手平台,只要抓住机会,普通人也能取得商业成功。
还有漂亮小姐姐通过售卖四川水果在平台收获消费者好感。这说明主播形象和商品选择对销售有影响,合适搭配能吸引更多消费者。
品牌打造:助力新品牌落地
食品毛利相对较低,新入驻品牌需要平台助力。快手会根据品牌调性与消费者沟通,帮品牌打造完整落地方案。这能帮助品牌更好融入平台,提高知名度和销售额。
新品牌在快手平台能借助平台流量和主播影响力快速打开市场,实现品牌成长。这对快手平台而言,吸引更多品牌入驻也增加平台商品丰富度和竞争力。
发展前景:直播电商潜力无限
尽管目前实体零售商面临转化层面负评多,但直播在未来仍可能迎来暴发。快手短视频和直播电商结合模式开启电商3.0时代,其独特用户模式、供应链体系和品牌打造方式,为电商发展带来新突破。
随着未来全国更多直播基地落地,快手电商发展还会有更多惊喜。这种模式不仅会改变电商格局,也将为消费者带来更多实惠和便利。那么,你认为快手电商在未来能否改变电商市场格局,成为电商新主导力量?不妨点赞、分享文章并在评论区谈谈你的看法。