业务整合动态
小红书对业务进行了重大调整，将电商业务与直播业务整合，成立了全新的交易部。此前电商业务属于社区部二级部门，如今交易部成为与社区部、商业部平行的一级部门。这一整合动作在今年发生，引发了行业关注，首席运营官柯南将负责新部门。
柯南不仅负责交易部，还担任商业部下属商业产品、商业技术负责人。她在今年6月带领电商团队前往广州、杭州、义乌、深圳等地调研，为新部门的成立及电商路径的确定做准备。
调研发现问题
调研团队在考察中发现，淘宝、拼多多这类传统货架电商，还有抖音的直播电商，都通过强刺激吸引用户冲动消费，并不适合小红书。像传统货架电商需大量流量，即便拥有7亿多用户的抖音做新货架也有难度。
这两种电商模式要求平台有大量且价格便宜的货品才能吸引用户。小红书作为社区，情况不同，若模仿可能无法发挥自身优势，所以得另寻适合自己的电商发展之路。
适合生长模式
小红书团队认识到，平台核心优势是内容。通过优质笔记和直播内容促成购买，才是更适合小红书电商的生长模式。小红书有充足的优质内容，可以将其转化为电商购买力。
目前小红书上主要商品是时尚、家居、美妆等品类。电商团队关注每天的下单人数，把 DAB（日均下单用户数）作为重要监测指标，期望通过内容来提升下单量。
社区电商融合
交易部升级为一级部门后，小红书的社区和电商业务进一步融合。带商品链接的带货笔记、直播电商内容出现在信息流中，但平台还是用内容逻辑推荐商品。
比如带货笔记想要有流量，就得自身吸引人，不能只单纯展示商品。直播间也是如此，平台会根据内容情况决定给哪个直播间流量扶持，这强化了内容在电商业务中的地位。
展现平台特色
10岁的小红书一直强调自身独特的社区属性。此次成立一级部门，它以内容为核心做不一样的电商，且对商家入驻规模不设限。无论大小商家，都能在小红书找到发展机会。
小红书希望通过社区氛围和优质内容，让商家和商品有不一样的展示和销售途径，区别于其他电商平台，构建独特的电商生态。
面临发展挑战
对小红书而言，首要挑战是聚集适合平台的买手和商家，解决“用户为什么来”的问题。用户来到小红书不仅为看内容，购物也是需求，但得有满足需求的商品供应。
只有有了适合的商家和商品，用户才会更愿意在平台购物。小红书要建立起稳定且有吸引力的商品供应体系，才能在电商领域取得更大发展。
现在大家觉得小红书这种以内容为核心的电商模式，能在市场竞争中走多远？别忘了点赞和分享本文，一起交流看法。
