红包投入大比拼
今年,互联网红包大战十分激烈。支付宝、快手、抖音、百度四家就已拿出近70亿元。参与线上红包活动的10多个APP,发红包总额约135亿元。拼多多主攻电商领域,直接撒钱28亿抢用户,用户邀请好友成功后摇手机就可分钱。如此大规模的投入,可见各家争夺用户的决心。
各大平台纷纷重金投入,是因为春节是流量聚集的黄金期。用户多在此时闲暇居家,更愿意参与活动。红包金额的巨大落差,也吸引着不同需求的用户。大平台的这场烧钱大战,究竟谁能获得最大回报,值得期待。
微信红包的崛起
最早体会到“春节红包”乐趣并获利的是微信。2014年,根据腾讯官方公布数据,从除夕到初八,超800万用户参与抢红包活动,除夕夜每1分钟就有2.5万个红包被领取。微信红包一夜爆红,微信支付靠此玩法奇袭支付宝,打开移动支付市场。
这一活动让微信在支付领域迅速崛起,很多人因为微信红包开始使用微信支付。微信抓住春节契机,利用用户爱占便宜和社交互动的心理,成功打造出了一个现象级活动。此后,春节红包成了互联网春节营销的重要手段。
微信春晚红包首秀
2015年羊年,微信延续热度,将发红包舞台搬到央视春晚,开启互联网公司上春晚发红包传统。除夕当晚,很多人甩动手腕在电视机前“咔咔”摇红包。人们一起参与开抢由企业赞助商提供的超5亿元微信现金红包,那场景至今让人难忘。
微信和春晚的合作堪称经典营销案例。春晚受众广泛,微信借助这个平台迅速提高了知名度和用户活跃度。这次合作让更多人熟知微信红包,也让新年有了新的互动方式,给春晚增添了网络氛围。
支付宝集五福活动
2016年,支付宝发起“集五福”活动,设置2亿红包奖励。最终有79万人集齐“五福”,每人分得271.66元。此后几年,集福活动人均到手金额少,据支付宝数据人均不过1.5元左右,但凭借话题性和互动性,“扫福抢红包”成了过年必备项目。
很多网友即便知道钱少,也会参与。这种小额但全民娱乐的活动,提升了支付宝的用户黏性。大家在集福过程中分享交流,一定程度上打破支付宝社交短板,让用户之间有了互动。
红包活动带动用户活跃
提升用户黏性、拉新用户是红包大战各巨头直接收益。对于走“社交媒体”路线的微信、抖音等来说,DAU(日活跃用户数量)很关键。微信摇一摇有1.2亿人参与,除夕当晚春晚微信摇一摇互动总量达110亿次,峰值每分钟8.1亿次;支付宝“咻一咻”互动平台总参与次数达3245亿次,是上一年春晚互动次数29.5倍。
这些庞大的数据表明,红包活动极大刺激了用户参与度。人们在活动中不断打开APP,增加了使用时长和频率。平台利用这一点,让用户养成使用习惯,从而长期占据用户手机。
红包战背后的金融图谋
互联网流量尽头是支付,参与春晚红包互动均力推金融服务。如抖音成为2021年春晚独家红包互动伙伴后,APP内上线抖音支付,购物时增加了支付入口。
各大平台投入大量资金做红包活动,就是想让用户使用自己的支付手段。随着移动支付发展,这是未来趋势。用户在抢红包、发红包时绑定支付方式,习惯后会更倾向于使用,为平台创造更多商业价值。