战略转变背景
电商行业向来竞争激烈，近几年更是内卷严重。2023年到2024年期间，电商市场低价竞争泛滥。阿里电商从2023年重点用价格力换增长，到2024年反内卷换增长，这一过程见证了行业的竞争演变，也反映出阿里电商思路的不断调整。面对复杂的市场环境，转变已迫在眉睫。
2024年的行业厮杀让许多平台元气大伤，阿里却在这一年率先行动。通过一系列措施开启“反内卷”，使得整个电商行业格局悄然生变，也为其2025年战略转变奠定了基础。
2025增长战略核心
2025年阿里电商事业群将 “增长” 列为优先级最高的战略，后续组织、策略调整都围绕此展开。重点转变发生在增长逻辑上，即淘天增长要先将品牌全网做大。在阿里电商事业群CEO蒋凡看来，优质品牌和商家潜力巨大，尤其是中小品牌。
阿里的新增长战略不再局限于平台内部，而是深入到商家的全网决策之中。通过协助商家，不仅能避免商家流失，还能让商家在全网的商业活动中获得更好的发展，从而实现做大蛋糕的目标。
双重增长目标设计
淘天设计的 “低保底、高冲刺” 销售额双重增长目标很特别。今年给商家更低的保底目标，让商家压力减小，更专注于发展。而更高的冲刺目标则激励商家挖掘潜力，积极拓展业务。
这一设计对商家和平台都有利。对于商家来说，有了更宽松的发展环境；对于平台而言，商家做大做强后，站外的种草和推广可能会为平台带来更多用户购买行为，进而提升平台收入。
业务指标调整变化
在业务指标上，2024年淘宝考核重点转变为GMV（交易金额）、AAC（平均消费金额），不再追求由低价带来的高DAC（订单量）。这一转变反映出阿里电商对质量和价值的重视程度提升。
过去依赖低价竞争获取高订单量的方式不可持续，现在转向对交易金额和平均消费金额的关注，意味着阿里电商更看重用户的消费质量和商家的盈利能力，推动电商行业向良性发展。
用户体验持续优化
本季度财报会上蒋凡提及，国内电商一直坚持在用户体验上持续创新和优化。用户体验是电商发展的关键因素，良好的体验能提升用户粘性。
阿里电商通过不断改进服务、优化界面等方式，满足消费者需求。从消费者跨越周期的需求来说，好货基础上的好价才是他们真正想要的，这也是阿里电商关注用户体验的重点所在。
国内外业务协同发展
这一变动透露阿里电商国内国外业务彻底打通，举集团之力全力聚焦电商基本盘。吴泳铭曾提到中国和全球电商业态进入新时代，全球化能力将决定竞争格局。
国内电商积累的经验和资源能为国际业务提供支持，而国际市场的拓展也能反哺国内业务。通过国内国外业务协同，阿里电商能更好地利用全球资源，提升竞争力，在全球市场中占据更有利的地位。
