随着电商市场的不断发展,抖音这一流量巨头也在积极开拓自营电商业务。不仅丰富了商品种类,更试图优化用户的购物体验。此举能否成功,引发众人关注。
美妆业务更名
抖音电商的美妆自营业务此前名为“美力心选”,现已正式更名为抖音电商自营美妆,粉丝数约 1191。这个更名举措想必是抖音在美妆电商领域深入布局的一步棋。而且据了解,该业务的商品主要在国内专柜采购,资质链路齐全,这为其商品质量提供了一定保障,让消费者更放心。
目前,这家店铺内商品数约 75 左右,虽总量不算多,但也有畅销产品。其中销量最高的兰蔻新菁纯精华粉底液体验装,售价 6.9 元,已售 9721 份,可见消费者对其接受度较高。在美妆行业竞争激烈的当下,抖音电商如何以自营美妆业务突出重围,还需持续观察。
多项业务布局
Tech 星球报道显示,抖音电商不光拓展美妆自营,还在抖音 APP 内开设多项自营业务。像快时尚服装电商“飞云织上”、周边文创电商“抖音文创”、“超便宜小店”等,涵盖多个领域。这一系列动作表明抖音电商想要打造多元化的自营电商矩阵。
不过,目前各业务的发展进度有所不同。源头优选、抖音超市、抖音电商自营美妆旗舰店、抖音电商酒类旗舰店有商城入口,而其他账号商品仍在搭建中。构建如此庞大的自营电商业务体系,抖音需要合理安排资源,协调各业务的发展速度。
酒类业务变迁
2022 年,抖音组建酒水自营电商团队,成立北京朝酿暮饮商贸有限公司,还推出“朝酿暮饮”业务,以销售白酒为主。如今这项业务已更名为抖音电商酒类旗舰店,粉丝数达 2.3 万,销量达 16.5 万,成绩较为可观。
从最初的独立业务到现在成为综合性的旗舰店,抖音在酒类自营业务上不断调整优化。随着消费者对酒类产品的需求多样,这家旗舰店如何丰富商品种类、提高服务质量,将是其未来发展的关键。
源头优选现状
源头优选旗舰店粉丝有 42.1 万,销量达 556.6 万,数据看起来非常不错。但它也存在明显问题,其专属页面入口的产品品类有限,截至发稿不足 10 种。这可能会让部分有更多选择需求的消费者失望。
抖音电商应重视源头优选的品类拓展,利用平台优势,引入更多优质的农产品等源头商品。解决品类少的问题,才能让源头优选在竞争激烈的农产品电商市场中走得更远。
市场数据支撑
抖音电商有数据优势,为其自营电商业务发展提供了有力支撑。2022 年 11 月数据显示,该平台美妆行业电商短视频日均播放次数达 3.3 亿,电商直播日均场观超 1.3 亿。庞大的数据意味着巨大的潜在消费力。
并且近一年,抖音整体货架 GMV 占比超过 30%,56%的商家货架场景的 GMV 占比超五成。这些数据表明,抖音在电商领域的影响力持续扩大,自营业务有很大的发展空间。
面临挑战质疑
尽管抖音电商自营业务布局广泛,且数据前景良好,但也面临挑战。互联网行业分析师张书乐认为,抖音本身不是传统货架电商,开展自营业务会加重公司运营负担,还得承担 B2C 电商运营中的产业链麻烦,如选品难题、质量问题。
而且从源头优选品类有限就能看出,抖音在商品丰富度上还有提升空间。要想让自营电商业务走得更稳,抖音需要在运营、管理等方面不断改进,应对各种可能出现的问题。
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