白牌商家挑大梁
2023 年视频号直播电商的成绩令人瞩目，白牌商家贡献了高达 85%的 GMV。这一数据表明，白牌商家在视频号电商发展初期起到了关键作用。他们依靠独特的产品和营销策略，在这个新兴平台上迅速崛起。
白牌商家能取得如此成绩，离不开自身的灵活性和创新性。他们往往能迅速响应市场需求，推出符合消费者口味的商品，在视频号这个舞台上展现了强大的生命力，成为推动电商发展的重要力量。
用户画像有特点
从用户画像看，2023 年在视频号购买的用户中女性占 78%，30 - 50 岁人群贡献 40%的增量。这说明视频号电商的消费人群集中在中年及老年女性群体。
微信虽是全民产品，但视频号电商的消费主力有其特殊性。针对这些人群的喜好和需求开展营销活动，将是商家和平台在后续发展中的重要方向，也决定了商品品类的选择和推广方式。
用户多样有潜力
百准 CEO 龚海瀚提到，与抖音快手相比，视频号用户更多样化，包括之前未被充分渗透的人群。这为视频号电商的发展带来了广阔空间。
微信电商基于社交价值，能增强与消费者的情感连接。这种独特的优势有助于在不同用户群体中拓展市场，挖掘潜在消费需求，为商家提供了新思路，也让视频号在电商领域有了差异化竞争的可能。
商业化进程加速
2024 年，从组织架构和集团态度上看，视频号明显加速了商业化进程。5 月，微信视频号直播电商团队并入微信开放平台团队，负责人也进行了调整。
这样的架构调整意味着视频号在电商方面的布局更加完善，资源整合更加高效，为进一步提升电商业务的规模和效率奠定了基础，也为商家提供了更完善的平台服务和发展机遇。
面临挑战与差距
龚海瀚指出，视频号在广告加载率方面较抖音仍有差距。腾讯数据显示，2023 年 Q3 视频号广告加载率不到 3%。广告加载率的不足影响了平台的盈利水平和商业价值的挖掘。
如何在不影响用户体验的前提下，合理提高广告加载率，是视频号在商业化过程中需要解决的重要问题，否则可能会在竞争激烈的电商市场中面临一定压力。
未来方向与难点
未来，视频号一方面计划扶持产业带商家，拓宽白牌商家货盘，另一方面引入品牌商家提升货盘质量。这样可以兼顾不同商家类型，满足不同层次消费者的需求。
增加达人内容供给也是重点，但目前视频号还没有头部主播，达人数量和 GMV 贡献仍有成长空间。而且作为社交平台，引入达人面临挑战，如何平衡社交与内容的关系，需要视频号深入思考。
你认为视频号电商如何在众多电商平台中脱颖而出，进一步扩大市场规模？
