携程旅行网打造的视频号成绩斐然，连续两个月位列新视企业号榜单前五名，仅居B站、网易云音乐等内容强的品牌账号之后。这一成就非常突出，在竞争激烈的视频号领域备受瞩目，也证明了携程运营团队的实力与策略正确性。
4月24日，新榜上海视频号大会邀请边赛分享“携程”品牌视频号的运营实践与思考，让大家有机会深入了解背后的运营逻辑与智慧。
微信视频号冷启动要点
微信视频号去年刚推出，是新平台，冷启动备受关注。以“携程”为例，对标自己的账号，可以做行业利好消息和优惠政策内容。这些内容能让用户快速获取知识和重要信息，吸引他们关注，有助于账号快速起步。
平台上爱国热情和民族自信心高涨，像“红色旅游”“感人事件”等真实人物故事能产生广泛共鸣。通过这种方式吸引更多人关注，是冷启动很实用的策略。
眼球经济的内容策略
当下平台有很多用冷知识或奇怪信息吸引眼球的内容。一旦发现某种内容播放高且互动也高，后续就会大量生产、推送同类型内容。这一现象在视频号上很普遍，反映了内容的趋同性。
从原因上看，视频号较新，要用动态思维看待。运营者不断探索受欢迎的内容方向，以获取更多流量和关注，这也是视频号内容快速发展和变化的原因之一。
视频号旅游内容发展阶段
视频号刚起步时，多数旅游内容“野蛮生长”，还出现了一批过去不知名的素人旅行博主。那时平台规则尚不完善，内容质量参差不齐，但也充满了生机与活力。
去年视频号用户多为中老年人，今年年轻人开始进场。“B站”等品牌布局视频号吸引了更多年轻人入驻。这意味着视频号的受众结构在发生变化，内容也需与时俱进。
视频号内容发展方向
视频号内容以后重要发展方向是通过故事带动情感引发共鸣。当前很多情感号只说“鸡汤”和大道理，缺少具像化故事，后期运营会遇到困难。而用真实故事填充内容，能让用户有更强的代入感和认同感。
做号时若摸不清方向，可多建不同风格账号测试找方向。同时把品宣账号和内容输出账号分开，避免流量影响，能更精准地运营账号，满足不同需求。
视频号的发展潜力与运营建议
做视频号能认识更多人，实现“破圈”。作为微信生态重要工具和流量入口，品牌流量增长遇到瓶颈时，可在视频号找到新增长曲线。这显示了视频号的巨大潜力和价值。
虽然市面上暂时没有典型视频号活动，但像安慕希的品牌活动，吸引创作者在活动页面创作内容，为品牌搭建小圈层提供了思路。运营视频号有瓶颈期，大家应相信平台，坚持做感兴趣和有信仰的内容。
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