备案流程概述
商家在保税区自行完成SKU备案,这一操作无需在小红书平台进行。不过,部分备案信息需同步至该平台,此流程方便商家开展后续业务,也保障了小红书平台对商品信息的掌握。比如某美妆商家,完成保税区备案后迅速同步信息,开启了在小红书的销售之旅。
平台角色作用
用户在小红书APP下单后,小红书在三单对碰环节扮演订单和支付单中的电商平台角色。其负责让支付公司发送支付单,第三方商家通过API拉取订单信息。以数码产品销售为例,交易时小红书准确履行角色职责,确保交易流程顺利。
商家自主流程
第三方商家要自主完成支付单报关、三单对碰、清关及发货流程。小红书平台不参与这些动作。像母婴用品商家,自行组织相关流程,在保证商品质量的同时实现高效发货,能让消费者及时收到心仪商品。
信息同步要点
商家需将SKU对应的备案结果信息,如海关HS编码、计量单位数量等同步给小红书。这样做是为让平台确定商品适用税率,在APP上进行税金显示和计算。例如食品商家,按要求同步信息后,消费者能清晰看到税费情况,购物更透明。
订单信息获取
用户下单后,三方开发者和自研商家系统可通过轮询订单列表接口获取最新订单。当订单状态变为【待发货】,再拉取包含三部分的订单详情。以服装商家为例,开发者能及时获取订单信息,做好发货准备。
清关发运情况
三方获取完整订单信息后,负责订单和运单推送,完成海关三单匹配清关及后续发运。小红书会代第三方商家推送支付单,若商家清关缺支付单,可调用重推接口让平台通知重推 。比如日用品商家,在清关环节得到小红书支持,保障了商品顺利流通。
大家在使用小红书购物时,有没有遇到过因清关等流程出现的问题?快在评论区留言,记得点赞和分享本文。