互联网普及以来,短视频平台兴起众多下单平台和自助服务,听起来厉害,但真是万能救星吗?不妨一起来探究下。
平台是什么
KS下单平台、dy自助服务,这两年在网络上经常出现。它们是给想做生意、搞流量的人打造的工具,在短视频卖货的商家用得很多。比如卖衣服的,不会直播、弄活动,使用这些平台就能把流程简单化,像点外卖一样下单,后续交给系统操作。有数据显示,超六成商家用过这类平台。
使用原因
自己运营店铺就像自己买菜做饭,时间充裕还行,要是订单突增就应付不来。平台能把订单处理、售后等琐碎事打包成解决方案。服装商家张老板原来每天花大量时间处理订单,用了平台售后系统后,每天能多休息两小时,销量还提升30%。这表明平台能解决商家精力不足问题。
新手怎么用
平台开发者把使用门槛设置得很低,新手操作基本分三步。先注册账号,绑定店铺信息;接着选需要的服务,如直播带货套餐、客服机器人等;最后付款,等待系统处理。去年,宝妈小李卖手工皂,在KS平台买了“新手开店全托管套餐”,第三天店铺上线,现在月流水稳定在5万多元,真实案例说明平台对新手友好。
使用有坑
选这些平台不能只看价格便宜。有些低价套餐服务不到位,售后差或者资源质量低,会影响店铺运营。比如商家图便宜选了低价流量推广套餐,却吸引来大量无效流量,转化率极低。无论多好的工具,也要靠产品和服务质量。就像有好菜刀,不会切菜也做不出好菜。
使用的利弊
从商家大数据来看,dy平台使用自助服务的中小商家平均存活时间比不用的多8个月,意味着把专业事交给系统,自己专注产品和内容,更容易在竞争中存活。不过也有弊端,卖茶叶老板把客服全换成机器人,因回复不当差点被投诉封店。所以,使用平台要合理,人机结合才是最好方式。
未来思考
这类平台火起来,显示普通人创业机会增多,有手机就能当老板。但机会背后竞争更激烈,平台能助力商家发展,却无法决定方向。商家不能只看别人收益图,要思考自己产品的价值。比如商家卖的产品自己都不用,靠平台也难以长久经营。
你是否也用过这类短视频下单平台,有什么独特的体验?不妨在评论区分享,觉得文章有用的话别忘了点赞和分享!