视频号新动作
5月25日,Tech星球传出消息,视频号悄咪咪上线了本地生活组件。这一动作就像是平静湖面投下的一颗石子,在业界激起层层涟漪。早在3月的微信公开课闭门分享会上,视频号相关负责人就透露5月会正式上线该组件,如今果然“说到做到”。
品牌抢先入驻
头部商家反应迅速,汉堡王中国就是其中代表。在其视频号直播间里,团购兑换券已经成功上线。汉堡王视频号主页功能丰富,除了“i汉堡王”商品橱窗,还有会员、自助点餐、外送到家等三个功能按钮,和美团主页相比,视频号上的选项明显更丰富。
多样消费模式
通过视频号的本地生活组件,消费者可以有多样消费选择。能实现兑换券交易,之后到店自主点餐享受堂食美味,也可以选择外送到家。以汉堡王为例,“自助点餐”会显示用户附近门店及相关消费套餐和卡券;“外送到家”则提供外卖服务,并且价格、优惠都有明确说明,和堂食有所不同。
初期现存问题
虽然视频号推出本地生活组件是好事,但目前还有不少需要改进的地方。很多组件功能还在优化阶段,部分页面的“点餐”“外送”“预约”等功能无法正常使用,产品会提醒相关功能不可实现或当前时段不可预约,这给消费者带来了不便。
商家接入类型
据知情人士透露,目前视频号本地生活有两种类型。短视频场景可让本地商家销售团购券,直播场景则接入了组件,但目前接入的只有汉堡王、肯德基、麦当劳等大品牌,可见还处于一个小规模试水的阶段。
佣金政策利好
在佣金方面,视频号平台向商家收取的佣金费率在1%左右。不过因为处于初期阶段,官方会给商家提供奖励政策,实际上很多商家的佣金费用低于1%甚至免费。这对商家来说,是个吸引他们加入的利好消息。
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