增速锐减
曾经直播电商是电商领域的增长利器。去年双十一时,其增速高达146.1%,可今年增速却急剧下滑,好像从高峰一下子落入谷底。社区团购降温撤退之后,交易额出现负增长。而综合电商呈现出明显颓势。从增速指标来看,电商行业的发展势头已大不如前。
大促缩时
2023年各电商平台在双十一取消了预售制度,减少预售强度,这就使得大促时间实际上缩短了。以往预售阶段能截流很多订单,今年少了这部分,消费者集中购买的时间减少。这一变化对商家和消费者的购物节奏均产生了影响,消费者的决策时间更紧凑了。
数据矛盾
从1 - 9月份的数据来看,中国快递业务量累计完成931.2亿件,同比增长16.4%,全程和当天的业务量都在增长,情况比去年和前年好。跟平台小二交流也表示今年比2022年好。但最终的交易额却没有明显增长,这中间的矛盾值得关注,或许隐藏着电商行业深层次的发展问题。
刷单减少
东哥和海豚社与不少消费品牌创始人交流了解到,近几年大促期间刷单的情况明显变少了。刷单曾是部分商家提升业绩和排名的手段,如今这种现象减少,一定程度上反映出电商市场更加规范、竞争更靠真本事,也使得数据更能真实反映市场情况。
平台表现
天猫全周期累计访问用户数超8亿,创下历史峰值。京东截至11月11日晚23:59,成交额、订单量、用户数齐创新高,20多个类目翻倍增长。小红书参与商家数量是去年的3.7倍,日均购买用户数是去年的3.8倍。抖音商城GMV同比增长119%。快手订单量增长近50%。各平台都有可圈可点之处。
格局变化
虽说2023年双十一综合电商平台交易额9235亿元,同比下滑1.1% ,电商格局依旧是天猫、京东、拼多多主导,没有大的变化。不过直播电商冲击到女性消费者对双十一的关注度,且中小商家订单量和交易额在上涨,不披露交易额后用户规模、商家增长成主要动力,未来格局可能会有所变动。
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