近年来,电商领域的竞争就像一场没有硝烟的战争。拼多多的低价策略深入下沉市场,阿里与京东也纷纷在价格上做文章。如今,抖音也正式踏上了价格博弈的牌桌,这无疑是电商行业的又一热点事件,也引发诸多关注。
抖音的价格力举措
抖音把“价格力”设定为2024年优先级最高的任务。此前的“Dou2000”计划就极具代表性,它引入天猫销售额前2000名的品牌商家。这其中的国际大牌入驻,对抖音商品的品质和多样性都有很大提升作用。这不仅丰富了商品种类,也在一定程度上影响了价格策略,因为更多商家的进入会带来竞争,促使价格更具优势。
这一举措在近期的好物年货节就能看出效果。抖音商城品牌业务货架GMV同比去年爆发108%。如此亮眼的数据表明,抖音在价格和商品布局上的规划正在奏效。
抖音电商的优势依托
抖音拥有超8亿的日活跃用户,这个庞大数字背后是无限的商业潜力。而且其算法推荐能力超强。这一能力让它即便在不做大额补贴、商品不够丰富时,也能使GMV快速提升。就拿日常用户体验来说,很多人在浏览抖音时能看到精准推荐的商品,容易产生购买欲。
从2022年开始,抖音发展商城、搜索为主的货架电商场景投入资源增多。这一模式让许多用户的购物行为有了新的转变,抖音电商也从中探索更多商业机会。
用户比价行为的影响
在抖音电商内部调研发现,有部分用户在商城购物时,从加入购物车到付款这一阶段,会跳出抖音去其他平台比价。这反映出用户购买的谨慎性,同时也给抖音提出了挑战。在电商竞争激烈的当下,用户都想用最低价格买到心仪商品。好比在实体店购物会去多家对比一样,线上购物的比价行为更加便捷。
这种行为意味着如果抖音想在竞争中提升销量,就必须在价格上更有吸引力,才能挽留住这些可能流失的顾客。
白牌及中小商家的引入
2023年,抖音大力引入白牌及中小商家,这是其丰富低价商品供给的重要举措。“0元入驻”活动大大降低了商家进入抖音平台的门槛。在2月开启后吸引了众多商家参与。
同年5月的运营分组调整,把品牌商家和非品牌商家分开运营。在流量分配上加入更多“订单量”权重,对白牌商家十分有利。比如一些白牌商家成本较低,薄利多销模式下,这样的流量分配可以让它们得到更多发展机会,产品价格也能更优惠。
抖音的新功能上线
2024年抖音电商核心策略之一是全网比价,并且上线“爆款竞价”功能。这个功能能让消费者更容易买到价格实惠的爆款商品。同时,月初上线的达人选品价格标签也在推动低价商品销售。
从精选联盟等达人选品界面可以看到“全网低价”等标签,这些对于消费者来说都是很有吸引力的标识。消费者在选购商品时看到这些标签,就更倾向于选择这些低价商品。
与其他电商的竞争关系
拼多多早在2021年就用“多单立减”吸引消费者。京东上线“百亿补贴”,阿里将“价格力”作为淘宝2023年战略之一并推出官方立减。这些都表明其他电商在价格博弈上已经做出的努力。
而抖音作为后起之秀,面临着不小的竞争压力。然而抖音电商的全域兴趣电商模式具有独特价值。它的内容+低价组合拳助力白牌商家发展,在后续竞争中有自己的优势。
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