在双十一接近尾声之时,各大电商平台激战正酣,而小红书、B站、快手这些内容平台纷纷投入淘宝怀抱这一现象引人深思,这背后是怎样的利益考量和商业布局?
小红书的合作逻辑
小红书在九月就透露与天猫深度合作。小红书主要提供宣传,不涉及核心的支付和供应链环节。它有自己的“号店一体”战略来推动平台交易,让达人开店更容易。虽说种草业务成熟,但电商业务未高速发展,仍要为淘宝导流。可它在种草方面几乎没有对手,这也使得它在跟淘宝合作时有自身特别的价值。小红书的定位重点还是在种草,电商并非其长项,此次合作也是为了在现有的商业范畴内,寻找更多的机会。从过往情况来看,小红书的用户习惯被培养于种草与被种草,在电商环节,还需要依赖更大的电商平台来完善商业路径。
小红书虽然种草做得好,但在电商这块,始终难以跟成熟电商平台竞争。它在双十一为淘宝导流的举动,也表明在电商业务独立发展上遇到的瓶颈。不过这也不失为一种生存策略,依赖淘宝的强大电商体系,能保证它在种草产生收益的同时,不至于在电商业务乱了阵脚。
B站的直播带货困境
B站做直播带货很多人不看好,因为它缺少直播带货三要素中的供应链环节。没有自建供应链就难以把控商品价格和质量。早在2018年就有带货功能,但购物要跳转到其他电商平台结算。B站一直以内容为运营重点,它是少有的主打长视频UGC内容社区,从PC互联网就开始摸索发展。它的根基在于内容,电商业务长期依靠淘宝、京东等。B站不是不可以做电商,但发展模式若只是简单引流,没有与电商紧密结合,就很难有大的突破。
B站一直尝试让自身的内容优势与电商结合,但到目前为止并未成功。从它以前的电商尝试来看,没有建立起自己的物流、供应体系,只是外部平台的搬运者。这样是无法在真正意义上获得电商收益的,在双十一这种激烈的电商竞争时刻,它这种模式就显得更为无力。
快手的商业考量
快手恢复淘宝联盟外链是为了让主播获得佣金,增加收入,同时为自己带来更多利润。它近几年尝试新业务如本地生活、即时零售效果不佳。和淘宝联手在双十一节点是明智之举。快手原本就是有带货能力的平台,当看到电商直播的商业价值后,选择与淘宝结合是出于现实利益的考量。从它的发展轨迹来看,切断外链自己做可能遇到很多困难,所以重新联盟可以弥补自己在商业上的不足。
快手在发展新业务碰壁之后,回归依赖有成熟体系的淘宝是相对稳妥的方式。虽然它自己也有带货能力,但是缺乏类似淘宝这样的资源整合能力,所以结盟有利于充分发挥自身优势,在双十一这个大促时期,借助淘宝的力量提升自己的商业表现。
淘宝的吸引力
淘宝对于这些内容平台有很大的吸引力。其具有完善的支付和供应链体系,庞大的商品库以及广泛的用户基础。内容平台如果想做电商相关业务,与淘宝合作可以迅速补位自身短板。无论是小红书的种草导入电商流量,还是B站的直播带货依赖,又或是快手的主播获利,均得益于淘宝现有的商业体系。
淘宝的这些优势不是短时间能建立的,这也是很多内容平台难以跨越的鸿沟。对于淘宝而言,内容平台则为其带来流量与新的营销模式。这种合作是一种互利共赢的关系,尤其在双十一这种需要大量流量和营销创新的时期更是如此。
商业的互补性
内容平台和淘宝有着各自的优势,相互结合正好互补。为了双十一的业绩,小红书可以先种草再让淘宝实现交易转化;B站虽然电商薄弱但内容丰富,能够为淘宝带来新的流量入口;快手的主播带货通过淘宝可以拿到佣金。而淘宝也能借助内容平台打开新思路,尤其在如今流量碎片化的时代,内容平台的流量有助于淘宝吸引更多潜在客户。
这种互补性是基于双方的本质特点。内容平台在用户粘性、新型营销方式上有独特之处,淘宝则在传统电商的基础上,可以凭借对方来创新营销场景,这对于整个商业生态的丰富和拓展具有积极意义。
未来的发展走向
双十一过后,这些平台间的关系可能会持续并发展。之后小红书会继续平衡种草与电商转化之间的关系,继续和淘宝合作来弥补自己的不足;B站如果想进一步发展电商可能还需要在供应链上下功夫,但与淘宝的关系可能较长时间内还是引流依赖;快手可能会继续利用与淘宝的合作增加营收,同时再探索自己的新业务方向。
从未来来看,这种合作关系也许不是一成不变,但在短期内是内容平台因为自身局限又想在电商红利中分一杯羹的无奈选择,也是淘宝拓展新流量池的有效方式。双方如何在后续发展中持续找到互利共赢的点值得关注。
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