抖音生活服务上个月单月GMV突破100亿,这一数字足够惊人。抖音团购发展迅猛,尤其在本地生活板块。这其中必然有着值得探讨的机遇与挑战,争议与希望。
抖音团购的成功范例
沪上阿姨在抖音的直播成绩很耀眼,三天卖出超150万份团购券,交易额超2300万。在某三线城市,抖音团购券购买用户量达到美团和大众点评的三倍左右。这些数据表明抖音团购确实很有魅力,商家能快速爆单,这都是抖音团购带来的机遇成果。很多商家在抖音上凭借其团购功能获得了更多客源。
抖音团购吸引商家的另一大因素是抽佣低。根据不同品类,抽佣在2%-10%之间,这使得商家更愿意在抖音上做团购。商家为了引流,纷纷涌入抖音团购。这对很多小商家来说,是成本低且能有效推广的渠道。
模式特点与消费者选择
抖音团购的内容+低价模式吸引了很多消费者。不少消费者选择抖音团购就是因为低价。这是抖音团购的一大特点。然而,在低价前提下,也有一些问题出现。
有些消费者到店消费发现,商品规格与团购券描述有差异。这影响了消费者的体验,也是抖音团购在模式发展中需要关注和改进的方面。
流量来源结构转变
抖音团购流量来源结构发生了很大转变。以前短视频流量占比接近70%。现在搜索功能使用代表了用户心智的提升,直播则带来转化率更稳定。
这种流量结构变化,使得抖音团购确定性增加。对于商家来说,能更加精准地找到目标客户,也能提高转化率。这对抖音团购业务的发展有着积极意义。
与美团的竞争关系
抖音团购在发展壮大的过程中,必然会与美团展开竞争。相比美团,抖音本地生活体量有增长空间。美团在第一种成交链路中是很多消费者的首选。
抖音想要争夺用户第一消费需求市场,就要在产业链完整度等方面与美团竞争。但抖音更容易激发用户的随机消费,可以满足用户潜在消费需求,这是抖音的优势所在。
抖音团购的问题
抖音无法短时间支撑商家长效运营,因此平台商家只把它当辅助渠道,这不利于抖音团购的长远发展。而且抖音的口碑体系不完善,商家也难以稳定运营。
抖音团购种草时效性强,被遗忘可能性大,导致核销率不高。这些都是摆在抖音团购这条路上的绊脚石,亟待解决。
抖音团购的发展方向
抖音团购针对转化率不高和核销率低的问题已经做出改善。未来需要促使用户形成固定使用习惯,这是抖音团购的下一步突围方向。只有让用户形成习惯,才能在竞争激烈的团购市场站稳脚跟。
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