在电商时代,商品价格背后隐藏着诸多不为人知的秘密和利益关系,李涛直播间的纸杯售卖事件,就像一把钥匙,打开了电商交易背后复杂利益链的大门。
李涛直播间的纸杯售卖
李涛直播间售卖纸杯业绩惊人,成交6万单。这不是个小数字。在义乌,纸杯成本最低1.5元,而某宝同类型100只产品均价20元左右。有附加设计的价格更高。李涛拿20%佣金,进账12万。站在商家刘娜角度,去除佣金和成本后仍有利润,看似是多赢局面。
不过直播带货增加了坑位费和佣金等成本,这让价格产生了波动,商家和主播获利的同时可能也在提高消费者的购买成本。
9块9包邮的源起
从曾经的9块9包邮说起,那是淘宝希望达到用规模换效益的手段。圆通成为第一家参与其中的快递,随着日单量上升,三年内冲到行业第一,而快递业随后为了地盘大打价格战,每单价格逐渐降低。这期间,众多商家加入9.9包邮模式,认为既能赚点小钱又能引流量、带动其他商品销量。
但随着淘宝用户增多、商家聚集,9.9包邮标签逐渐失去吸引力。商家为增加曝光只能选择刷单或者花大价钱买展位和广告,这无疑给商家带来很大成本压力。
淘宝重心转移的影响
2014年前后,淘宝策略大转变,公布新的售假规则,重心转移到天猫。对很多淘宝个体工商户采用散养态度,这对淘宝众多个体商家影响不小,他们在淘宝的生存环境愈发艰难,原本相对稳定的经营状态被打破,还要面临更多诸如拼多多等平台的竞争压力。
拼多多的策略抢夺
拼多多凭借自己独特的资源位策略抢夺市场。例如与商家协商特殊包邮价格和时长。这种模式下,拼多多既可以把好的产品权重推高,也有助于提高转化率。商家能有机会展示产品,有些商家觉得这种模式比在其他平台投放广告更有效,这无疑吸引了部分原本属于淘宝的9.9包邮类商家。
成本与利润的权衡
从纸杯的价格可以看出正常成本与销售价格区间差距很大。在电商的整个链条里,从制造成本到最后的销售,每个环节都在不断权衡成本与利润。像直播带货时,商家既要考虑给予主播佣金和坑位费又要保证自己有利润,快递也要在低价和盈利间找到平衡。
而在这个过程中,一旦哪一环失误或者受外界因素影响,整个利润体系就会被打破,就像9.9包邮模式的逐渐衰落就是因为各种因素导致成本和利润关系失衡。
电商发展中的消费者体验
电商发展过程中非但商家有各种变化,消费者体验也在不断变化。面对9.9包邮等低价策略,消费者一开始会被吸引,但后期也会有发货慢、价格高的抱怨。从产品曝光来看,商家想增加露出,不管是刷单还是买广告都会间接影响消费者体验,因为这些最终都会体现在商品价格或者商品质量上。
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