锦月丝府短短几个月从0做到日均GMV40万以上,靠的是布局“微信视频号+小程序商城+微信社群”经营矩阵和超级直播间,聚焦中老年女性客群。这背后体现出视频号流量获取逻辑与公域平台大不同。在私域运营逐渐走红的当下,这里有很多值得探讨之处。
视频号流量逻辑
视频号基于熟人社交裂变,是私域场景。这意味着运营者对流量方向更有把握。比如我们周围常见的一些小生意,通过微信朋友圈分享自家产品视频号内容,吸引的都是熟人朋友的关注。而公域平台基于算法分发流量,商家难以预料结果。就像一些小商家在公域平台投广告,不知道能得到多少流量。这种不同,是商家选择运营方向的重要考量。在生活中大部分商家都想找到一种低风险且稳定的流量获取方式,视频号算是一个不错的尝试方向。
微盟首席运营官提及视频号流量分发核心是“公私域联动”。这一概念揭示了视频号运营的关键。以一些连锁品牌为例,他们既有线下门店积累的客户作为私域流量基础,又可以通过视频号的公域流量发掘新客。公私域联动起来能发挥更大效益,既可以让老顾客看到新内容,又能让新顾客流向私域体系。
锦月丝府的成功
锦月丝府聚焦中老年女性客群的策略非常明智。因为这一群体在微信平台的活跃度很高。她们经常在微信上分享信息、购物等。锦月丝府打造的经营矩阵给业务带来了极大提升。从0起步能做到这样的成绩,说明这种搭配模式非常适合精准客群引流。
提到超级直播间,这也是锦月丝府成功的一个砝码。通过直播展示产品,解说功能等,能直接让中老年女性客户直观感受商品。像一些中老年女性喜欢的养生茶售卖,直播间可以现场冲泡展示色泽口感,这大大增加了下单的可能性。
艾莱依私域布局
艾莱依拥有线下两千多家门店,他们借助微盟智慧零售解决方案和企微助手来实现门店上云和私域客户资产沉淀。这说明线下门店众多的品牌在向私域转型时,借助专业的工具非常必要。艾莱依这种大规模的品牌都如此重视,对其他小品牌也有借鉴意义。
随后他们通过视频号进行种草、互动等操作,最终形成矩阵效应。品牌能通过这种方式进一步增强客户粘性。类比其他行业的品牌,当一个成功品牌有好的运营模式后,其他品牌都会有跟随尝试的想法,这也是品牌运营模式的一种引领作用。
视频号商业表现
微盟合作品牌中,今年视频号销量TOP10的商家直播带货数据显示了视频号带货能力正在凸显。另外百准的数据表明,“百准指数”前1000名的视频号创作者开通商店带货比例超50%。这不仅意味着视频号创作者看到了商机,也代表商家在这里有很大的挖掘潜力。
4.5亿用户基本盘是视频号强大的流量基础。在这个庞大的用户群里,靠着创作者的种草内容,和品牌打造的购物体验,视频号商业变现是指日可待的事。在现代商业社会中,庞大的流量基础加上完善的商业运营模式,商业变现就是时间的问题。
微盟的一站式解决方案
微盟提出视频号mCTR运营增长方法论,像Monetization商业链路变现借助微盟SaaS工具等。对于视频号主来说,从供应链到引流吸粉,再到电商和广告变现,这么一套一站式解决方案意义非凡。它大大降低了视频号主操作的难度。
不少小的视频号主在没有专业的服务商辅助情况下,很难实现每个环节的流畅过渡。比如一个新手做视频号带货,在供应产品和引流吸粉环节可能就卡住了。而微盟提供这样的方案,就类似给他们提供了一本详细操作手册。
视频号在私域的角色
现在一微一号是私域运营新标配。视频号已经不可避免成为商家打造私域全链路的必选项。它连接了人、内容和商业,成为私域经营的重要阵地。而且视频号的出现为私域开启了二次增长曲线。
对商家而言,做好视频号这个“超级节点”有着诸多好处。它可以为私域补充新用户,而且有爆发潜力。在市场竞争日益激烈的当下,商家们不断寻求新的突破和增长,视频号无疑提供了这样一个机会。你有没有想过在自己的私域运营里加入视频号?