拼多多的“砍一刀”活动一直以来都是大家热议的焦点，很多人都有参与其中但铩羽而归的经历，最近游戏主播直播砍价更是将这个活动的争议推上了风口浪尖。
曾经的砍价体验
不少用户对拼多多“砍一刀”的初体验是充满希望的。像我自己，看到朋友圈或微信群里朋友发来的砍一刀链接，心里想着也许自己的这一刀就能让朋友免费拿到想要的东西。我自己也参与过，想着能免费得到心仪之物，就动员了许多亲戚朋友。可是试了好几次，无论我怎么努力，都没有成功过，当时真的非常生气，一气之下就把拼多多卸载了。这是很多普通用户面对拼多多“砍一刀”时的真实写照，满怀期待开始，满心失望结束。这背后其实反映出的是大众对于能够免费获取商品的渴望，以及未达成时的挫败。
其他人和我有类似的情况。在同事间也经常会听到有人抱怨，说自己发动了全部的人脉资源，眼看着就要成功，可最后总是差那么一点。每个人都付出了时间和人脉成本，却总是得不到回报，这种感觉很不好受。
主播直播砍价风波
游戏主播在直播间的砍价可谓是引起了轩然大波。这位博主在直播中开启拼多多的砍价免费领手机活动，可以想象到这是一个多么大的阵仗。他将砍价链接发至20多个QQ群，群内有3万多粉丝，但实际参与砍价人数不明确。漫长的直播过程，几万人参与砍价的传言也甚嚣尘上。然而经过拼多多证实并非几万名观众实际参与。
在直播期间就看到那砍价进度卡在99.98%，两个多小时都无法成功砍下，而且还有二维码链接失效等情况。这件事在网络上快速发酵，主播在当时还致电客服，客服给出的解释也是引来众多争议。
砍价人数的演变
这件事里砍价人数的传言就像滚雪球一样。一开始只是一个较小的数字，可能是上千人，但是随着消息的传播逐渐演变成几万人，甚至到了6万、7万。这样不实的数字传播，其实是对观众一种错误的引导。可能是因为大家对于这件事情的好奇和兴奋，在传播的时候不自觉地夸大，但是这对于拼多多这个平台来说却是一个不小的舆论挑战。
很多网友在看到几万人都砍不下来的时候就特别激动，在各个社交媒体上发表自己的看法，却没有注意到这个数字本身的真实性有待考证。比如说在一些热门的论坛里，大家都在以几万人砍价失败为论点来谴责拼多多的活动。
平台的回应
拼多多面对这种舆论风波也做出了回应。平台指出这一砍价活动是成功的。从时间线上来看，12点52分开团砍价的手机，在16点40分就已经砍价成功，平台按照活动规则给了特制优惠券。博主后来也在规定时间内领取了手机并且顺利发货收货。这说明如果按照正常的流程参与活动，是可以成功的。
然而不管怎样，这次事件还是凸显了平台在处理类似争议时存在的一些问题，比如如何及时准确地在事件发酵过程中纠正不实信息。
舆论的误导
这件事演化成的热搜和热议话题有很多不实之处。原本是一个成功的砍价案例，但是由于各种因素，被扭曲成了几万人砍价都不成功的假象。这误导了很多外界人士，他们没有看到事件的真相就盲目跟风谴责拼多多。互联网的传播速度太快了，很多不实消息在一瞬间就传播出去，导致舆论走向了与事实相反的方向。
一些大的社交媒体上各种各样的意见领袖也没有做好核实消息真确性的工作，就开始发表一些片面的观点，让整个事件的舆论更加复杂。
对未来的预警
这个事件对于拼多多以及整个商业营销活动来说都是一个预警。拼多多需要进一步完善活动的流程和规则，像明确砍价功能中哪些有效的砍价行为等。也要优化活动的指引，让参与者能够更加清楚明白怎么参与才是有效的。更要提升活动的体验，去除一些影响用户体验的因素。比如链接失效、砍价结果不清晰等。
你有没有参与过拼多多“砍一刀”活动呢?有没有类似的经历呢?欢迎在评论区留言点赞分享。
