同店销售正增长
屈臣氏中国迎重大喜讯，同店销售额5年来首次实现正增长。这一数据无疑是其零售业绩的重大突破，在如今竞争激烈的零售市场里，显得格外亮眼。据相关数据显示，此次的正增长意义非凡，反映出屈臣氏在市场竞争中的良好发展态势。
这些年，零售行业竞争十分激烈，各大品牌纷纷抢占市场份额。屈臣氏能取得这样的成绩，并非易事，背后必定是一系列策略和行动共同作用。其在市场中的地位也在悄无声息中得到进一步巩固，为未来的持续发展奠定了坚实基础。
毛利增长要素
屈臣氏集团毛利实现增长，这其中有两个关键要素。首先是对店内及网上数码零售体验的提升，无论是线下店铺的数字化改造，还是线上购物平台的优化，都让消费者购物更加便捷。其次是自有品牌及独家代理产品的增加，这些独特的产品吸引了众多消费者。
在自有品牌方面，屈臣氏严格把控质量和价格，满足了消费者追求性价比的需求；独家代理产品又提供了差异化选择，使得消费者更愿意在屈臣氏消费。这些因素综合起来，推动了集团毛利的增长，提升了企业的盈利能力。
店铺数字化布局
有分析指出，屈臣氏同比店铺销售额增长，源自于店铺数字化布局。这些年来，屈臣氏大力投入数字化建设，从支付方式到购物流程，都进行了全面改造。消费者在店内可以轻松使用移动支付，减少了排队等待的时间。
同时，店铺内的数字化设备也为消费者提供了更优质的服务，如智能导购、商品查询等。通过数字化布局，屈臣氏提升了运营效率，也让消费者享受到更加便捷、高效的购物体验，从而吸引了更多消费者。
新零售服务举措
屈臣氏早已着手布局新零售，推出多项创新服务。移动支付的普及让购物更加便捷；微信端的“云店”小程序，让消费者可以随时随地购物。“门店速提”和“闪电送”服务更是结合了线上线下优势。
线上下单后，消费者可以选择到门店取货，节省时间；也可以选择“闪电送”，1小时内就能收到商品。这些服务满足了不同消费者的需求，提升了客户满意度，也为屈臣氏的销售增长提供了有力支持。
社交数字渠道建设
屈臣氏在社交和数字化渠道方面也取得出色成绩。在社交平台上，屈臣氏拥有超过6600万粉丝，通过这些平台，屈臣氏能够与消费者进行更直接的沟通交流，了解消费者需求。屈臣氏利用多种数字化工具，提供多样化服务。
微信公众号用于发布最新活动和产品信息；企业微信方便与消费者一对一沟通；屈臣氏云店、值得拼和直播等则为消费者提供了不同的购物场景。这些渠道相互配合，形成了强大的销售网络，推动了销售增长。
行业新零售案例
在零售行业，许多企业都在积极探索新零售。疫情期间，太平鸟采取“ALL IN 新零售”策略，业绩稳定增长，日均可达1000万元以上，“女王节”期间数字化营销成效显著。宜家与天猫合作，发布趋势指南，深入了解消费者需求。
海底捞、西贝等餐饮企业联合支付宝发放优惠券，吸引消费者。盒马加速盒马mini开店，升级业务模式，取得良好的销售数据。淘宝上众多品牌销售额大幅增长，展现出新零售的巨大潜力。
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