< b>多平台运营的挑战
当下,很多商家都想在多平台进行私域流量运营,但这可不容易。就拿这家主营美瞳的商家来说,其目前在微信、小红书等平台销售,想同时运营抖音、视频号、快手等更多平台,面临着精力和资源有限的问题。每个平台用户喜好不同,要根据各平台特点输出合适内容,商家实在分身乏术。
不同平台的规则也很复杂。比如小红书对笔记规范严格,抖音对直播内容有要求,商家稍不注意就易违规,导致账号受罚。这让商家在拓展私域流量时,感觉像是在布满陷阱的路上前行。
< b>小红书的优势
小红书是个用户参与度高、分享意愿强的平台,很适合商家做私域运营。美瞳商家可以在上面发布品牌故事,让用户更了解产品背后的文化和理念。还能分享产品使用心得,让用户看到产品真实效果。例如用户分享戴了某款美瞳后的美丽妆容,其他用户就很容易被种草。
商家结合达人笔记和直播带货活动,能大大增加品牌曝光。达人有大量粉丝,他们的推荐更具说服力。直播时商家可以直接和用户互动,解答疑问,促进下单。就像最近热播的李佳琦直播间,大家都乐在其中,商家的销售额也会跟着上去。
< b>私域流量转化
直接发小红书商城链接是个简单有效的转化方法。商家通过私信把链接发给有兴趣的客户,客户点击就能直接下单,方便快捷。这样减少了客户购物的步骤,提高了购买转化率。
在转化私域流量的过程中,社群运营也很重要。商家可以在小红书上建群,在群里分享新品信息、优惠活动等。比如建立一个“美瞳爱好者群”,经常发一些美瞳试用活动,吸引群成员参与,增强他们的粘性。
< b>有赞助力开店
有赞可以帮助商家创建小红书小程序,打通微信商城与小红书店铺。这样商家不用有强大的背景和研发实力,就能在小红书开店卖货。例如某个小店,用有赞把微信和小红书店铺连通后,销售额明显上涨。
具体操作时,商家先在商城电脑端后台-店铺-微页面-新建/编辑渠道微页面,或者直接将已有渠道微页面设置为小红书小程序主页。再在商城电脑端后台-店铺-小红书小程序-个人中心设置好个人信息,为开店做好准备。
< b>商品推广要点
商品在小红书小程序推广要先通过审核。目前仅支持实物商品、虚拟商品、电子卡券、蛋糕烘焙、茶饮等类型商品。商家操作时,在商城电脑端后台-店铺-小红书小程序-商品管理-添加推广商品就行。推广商品前要确保其符合审核标准,不然不能通过。
如果想把商品标记在笔记中,要按照小红书规则编辑商品短标题和商品图片。标题要简洁明了,能吸引用户;图片要清晰美观,展示商品特点。比如美瞳图片要拍出佩戴后的眼神效果,用户才更有购买欲望。
< b>直播卖货转化
在小红书App直播卖货转化私域流量也很有效。商家在小红书专业号平台-管理中心-直播管理-选择直播商品处,为直播添加需要的小程序商品。然后在手机端直播页面上架小程序,就能开始直播卖货了。直播时可以用抽奖、限时优惠等活动吸引用户购买。
像一些美妆主播,在直播中展示美瞳佩戴效果,再加上优惠活动,观众就会积极下单。直播卖货不仅能促进当下销售,还能积累更多私域流量,增加用户复购率。你觉得多平台运营私域流量,哪个平台效果最好?快在评论区留言分享,并点赞、分享本文!