4月23日,微信视频号官方发布了《视频号小店 - 【小店】指引 - 本地生活行业》,这意味着视频号正式开放本地生活商家入驻。现在,大部分商家都在积极入局本地生活团购赛道,视频号也想在此分一杯羹。虽然其目前对本地生活投入不大,但“全村的希望”视频号的这一举措还是引发了广泛关注。
这一动态和美团、抖音的本地生活业务有相似之处,但也有着自己独特的发展路径,而且未来可能会给美团这样的巨头带来不小的竞争压力。
商业化加速推出团购
视频号的商业化进程正在加速,现在也要做团购了。这一动作看上去紧跟市场潮流。然而,深入了解会发现,视频号并没有接入线下门店的收银系统,其实际核销效率比不上美团和抖音。这表明视频号在本地生活领域比较谨慎,没有打算大规模投入。
不过,面对本地生活行业的巨大成长性,它也不舍得放弃这块蛋糕。腾讯总裁刘炽平曾表示,虽本地服务目前不是重点,但也会考虑和美团等合作推广,视频号依然在探索适合自己的本地生活发展模式。
发展挑战不容忽视
视频号想在本地生活这条拥挤赛道占据一席之地,面临诸多挑战。根据增长黑盒对用户视频号需求调研,用户需求前三是娱乐、电商购物、看资讯,这意味着视频号在本地生活方面没有很大议价权以拿到低价吸引用户。
而且,它发展比抖快要晚,平台生态缺少有号召力的达人整合连锁品牌团购信息,也没有自己的线下地推团队。这或许就是它目前更偏向连锁品牌商家的原因,毕竟品牌有自己的背书,更好对接。
定位与基建尚不完善
曾经抖音做团购时,因定位不准确,导致消费者购买券后发现门店距离远。如今视频号也存在类似的问题,它缺少精准定位和本地生活的基建。中小商家没有相应团队和成本进行投放及短视频、直播运营。
视频号若想在本地生活领域取得好成绩,定位和基建问题亟待解决,否则难以吸引更多中小商家入驻,也无法给用户带来优质的本地生活消费体验。
投放优势吸引商家
尽管存在挑战,但对于不少商家来说,视频号依然是广告投放的“价值洼地”。增长黑盒数据显示,广告CPM方面,抖音为50元,朋友圈45元,视频号仅为28元。这使得商家能以更低成本触达更多人群。
并且,背靠拥有13亿用户的微信,商家还能借助视频号做私域,发展小程序、企业微信。因为同处微信生态,视频号可直接跳转私域,操作简便,减少用户消耗,还能召回老用户。
未来前景充满想象
从长远看,视频号在本地生活有更大的想象空间。它的私域和微信人群等独特价值,让它发展起来后可能成为美团在本地生活的又一强劲对手。虽然当下各方面存在不足,但只要不断优化改进定位和基建、加强生态建设等,也许能在本地生活市场获得不错的份额。
你认为视频号未来能在本地生活领域超越美团吗?欢迎大家评论互动,记得点赞和分享本文。