在短视频发展下半场加速商业化布局的大背景下，快手电商的表现备受关注。下面就来深入分析快手电商产品及其增长策略。
用户买货原因
很多人好奇为啥会在快手上买东西，其实原因有两种。一些用户关注某个主播很久了，对其比较信任，要是主播展示的商品又便宜又好用，他们很可能就下单了。比如小张关注一位美妆主播多年，主播推荐的一款性价比高的粉底液，他就会马上购买。还有部分用户时间比较空闲，对价格敏感。快手有多种商品展示推荐方式，客单价低、通用性强，还有秒杀和福利活动。他们参加活动有了使用粘性后，就会下单。像退休在家的王阿姨，经常参加快手小店的秒杀活动，买些生活用品。
产品功能引流
大多数人打开快手是为了娱乐，不是为了购物。所以产品功能得有向商城引流的入口和合理场景。例如在短视频页面、直播页面、快手小店板块等设置引流点。商城有了一定存量用户后，可以用裂变活动老带新。比如“拼团砍价”活动，邀请好友一起能低价购买商品。同时完善电商功能、丰富商品种类提高留存率，这是快手电商用户增长核心。
具体活动促新
快手电商有不少促进增长的活动。“百万福利0元购”能让用户帮好友助力后免费领商品，激发参与欲望，但要分享才能参与，能实现老带新。“限时秒杀”和“猜你想买”在直播展示商品。“猜你想买”推出低客单价商品，吸引新人下单。比如小李看到猜你想买里一块很便宜的手机膜，就下单了。
AARRR模型目标
依据AARRR模型，用户增长有“拉新 - 活跃 - 留存 - 转化 - 传播”五个阶段，这里把用户付款下单当最终目标。当用户打开快手帮好友助力，看到丰富商品能免费领，就想参加活动。以小孙为例，帮朋友助力后看到有免费的零食领取，就积极参与活动了。而且参与前提是分享，这也能促进传播。
拉新策略思考
快手电商拉新要从大流量页面开放入口，把站内流量引到商城。但主页feed流分类没“购物”标签，要是加上这个标签，创建购物垂类内容，更多流量就能进入电商直播了。在短视频页面，经典模式和大屏模式都没购物车按钮，用户得多次操作才能找到商品，这就得优化了。这样能让流量更好转化。
直播形式优势
直播把线下销售模式搬到线上，用户现场感和参与感强，还能和主播实时互动。比如刘女士看一场卖衣服的直播，能马上问主播衣服尺码、材质等问题，主播及时解答，她就更可能下单。这种互动性是快手电商的一大优势。
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