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今年2月,媒体报道抖音电商将价格力列为2024年首要任务,此后动作不断。随即,“超值购”百亿补贴、多人团等活动纷纷上线。抖音这一举措无疑是想在电商市场中突出重围,通过价格优势吸引消费者。从这些动作可以看出抖音对价格力的重视程度,决心在此方面大展拳脚。
上半年价格力初显成效
上半年,抖音电商具备价格优势的订单量持续提升。消费者得到了实惠,更愿意在抖音平台下单。这一数据表明价格力战略初步成功,但也面临一个问题:价格力不能只靠低价,要注意后续发展策略调整。
弱化低价概念精细化提升
经过近半年实践,抖音有意弱化低价概念。魏雯雯提出要更精细化提升价格力,核心是让用户买到好价好货。这一转变十分关键,不再单纯追求低价,而是提升商品和服务质量,给消费者更好购物体验。
消费者体验与商家经营双提升
抖音电商NPS在上半年稳步提升,愿意推荐给身边人的用户占比涨了10%。这体现消费者对平台满意度提高。同时,消费者体验改善助力商家经营,上半年月动销商家留存率达80%左右,与年初持平。这说明抖音电商的策略对消费者和商家都有益。
下半年持续投入拓展招商
魏雯雯称下半年抖音电商会加大投入,提升价格力并继续扩大招商,定向扶持中小商家。吸引更多商家入驻、稳定经营,能让平台商品更丰富,形成良性循环。这也是抖音电商进一步发展的重要举措。
电商行业低价策略困局
今年,淘宝、京东等都实行低价策略,市场低价战激烈。但专家庄帅指出问题,商家上架商品有成本,若销售效率低,会对平台失去信心。各个平台都面临此问题,淘天集团修改考核标准、松绑部分商家“仅退款服务”,京东追求低价则相对克制。这些都表明,低价策略面临挑战与调整。
大家认为抖音电商在下半年加大投入提升价格力和服务体验,能否在激烈的电商市场中脱颖而出?快来评论区说说你的看法,别忘了点赞和分享本文!