抖音电商的惊人崛起
短短3年半,抖音电商就创造了成交额达2.2万亿元的奇迹,这相当于1/4个淘宝、1/2个拼多多。如此迅猛的增长速度,充分展现了抖音强大的吸金能力和市场号召力。它迅速在电商领域站稳脚跟,也为其进军本地生活服务奠定了坚实基础。
抖音的快速发展,也让人们看到了其流量变现的强大潜力。这一成绩如同给了市场一剂强心针,吸引着抖音向更广阔的商业领域开拓,本地生活服务成了它下一个瞄准的“肥肉”。
与美团合作商家数量对比
在合作商家方面,美团2022年有大约930万家合作店家。而抖音只用了两年就达到了美团四年才拉到的百万合作商家数量。虽然现在两者商家数量仍有差距,但抖音的增速让美团感到害怕。
这种增速体现了抖音在拓展市场时的高效和独特优势。它以新的模式和推广方式,快速吸引着商家入驻,逐步侵蚀着美团在商家资源上的优势,让美团如临大敌,感受到了前所未有的竞争压力。
业务竞争态势
从具体业务来看,抖音不断发力,步步紧逼美团。2022年8月,抖音与饿了么合作探索本地生活服务新场景。与之相对,2023年美团推出“美团直播助手”APP等试水短视频和直播,弥补自身在内容上的不足。
抖音借助内容优势积极拓展业务边界,而美团则在努力追赶其在内容方面的创新。双方你来我往,在本地生活服务领域不断竞争,争夺着更多的市场份额和用户流量。
竞争下的利润空间
抖音和美团在本地生活服务的竞争无法无限创造增量价值。有限的资源被多方争夺,消费者和商家选择增多,平台向B端索取利润变得困难,利润空间最终会压缩至传统业务水平。
就像在一片有限的蛋糕上,两家都想多切一块,激烈的竞争使得蛋糕很难再做大,只能在现有的大小下分食,这对于双方来说都面临着利润增长的瓶颈,未来盈利压力逐渐增大。
对商家吸引力差异
抖音的定位和推送规则对品牌商家或连锁商家友好,但对中小及个体商家吸引力有限。抖音做本地生活本质是为“网红店”引流,需店铺有丰富商品充实内容,而普通小店很难满足。
比如全国统一的沙县小吃,它们本就有固定客源,不需要抖音的品牌曝光。相反,美团的评分和展示逻辑对中小商家更友好,商家做好商品就能获流量,无需花精力做内容,这使得很多中小商家更倾向于选择美团。
配送难题
本地生活服务中,配送至关重要,影响着平台口碑。但同城物流配送是重资产业务,抖音作为线上内容平台缺乏相关基因,自建配送团队难度大。
美团经过多年发展,配送团队强大并建立了用户心智。抖音要想在配送上赶超美团,面临着巨大的挑战。这也限制了抖音在本地生活服务领域的进一步扩张,毕竟没有良好的配送服务,用户体验就会大打折扣。
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