营销开支优化
2023年快手销售及营销开支为365亿元，同比减少1.7%。这减少主要源于快手更合理地控制用户获取和留存开支。以往为获取用户投入大量资金，但如今快手能在更节制费用情况下，维持业务运转，体现其成本控制能力变强。比如不再盲目投入高成本推广，使得资金能用到更合适的地方。
从这里可看出，快手不再单纯追求用户数量增长，而是注重成本效益。这也为快手后续业务发展节省了资金，为其他业务拓展提供了更多资金可能性，在商业环境中提升了自身灵活性，避免过度依赖营销投入。
线上营销增收
2023年Q4，快手线上营销服务收入达182亿元，同比增长20.6%，全年更是实现603亿元收入，同比增23%。电商商家投放消耗是重要推力。在电商行业，商家在快手上能精准触达目标客户，所以投放意愿强，像一些新兴电商品牌，借助快手的营销渠道快速打开市场知名度。
随着电商市场扩大，快手线上营销的优势会更明显。未来快手可通过优化算法、增加营销工具等方式，进一步提升电商商家投放效果，吸引更多商家入驻，持续带动线上营销服务收入增长，巩固在该领域的地位。
直播业务平稳
2023年Q4，快手直播业务收入为100亿元，同比几乎无变化，全年收入391亿元，同比增加10.4%。收入增长主要是因为内容供给丰富和直播生态与算法迭代。像平台上各类主播增多，直播内容更加多元，能吸引不同用户群体。
不过，直播业务面临竞争激烈。快手还需持续创新直播形式，开发新的互动功能，以增加用户粘性和付费意愿。通过打造更多头部主播、举办特色直播活动等，来在竞争中保持优势，争取更大的市场份额。
其他服务增长
2023年Q4其他服务收入43亿元，同比增长36.2%，全年141亿元，同比大增44.7%，这主要得益于电商业务增长。电商商品交易总额的增加带来了相关服务收入提升，比如物流、售后等衍生服务带动收入增长。
快手接下来可围绕电商业务拓展更多其他服务，如建立自己的电商数据分析平台，为商家提供精准的市场数据，还可加强供应链管理服务，提高商品供应效率和质量，进一步促进其他服务收入提升。
电商业务亮眼
2023年Q4电商商品交易总额达4039亿元，同比增长29.3%，电商业务总体保持不错增速。2023年双十一，快手全量开放首页商城tab扩大流量。在竞争激烈的电商领域，快手结合直播内容场和泛货架场域进行货品运营，取得了不错成绩。
程一笑表示电商业务还处于高速发展阶段，但增速有所放缓。快手需进一步提升电商用户体验，加强平台监管，保证商品质量和服务水平。通过拓展品类、扶持中小商家等方式，深挖电商业务潜力，在国内电商行业不断改写格局中抢占先机。
多元业务发展
2023年本地生活业务日均用户支付数环比提升超40%，月均动销商家数环比提升50%，但基础数据未披露；Q4短剧日均付费用户规模同比增超3倍，付费短剧营销投放消耗同比增长超300%。2024年倾向发展原生付费短剧。显示出快手在多元业务方面积极探索并取得一定成绩。
不过，这些新业务发展也面临挑战，如本地生活业务需加大市场推广、建立更完善的服务体系；短剧业务要保证内容质量、打击盗版。只有不断克服挑战，多元业务才能为快手带来更多的业绩增长点。
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