上个月抖音3月1日全国上线外卖服务的消息引发广泛关注，还上了热搜，大家都拭目以待。可随后官方却否认这一计划，这一反转可够让人意外的。
抖音外卖计划的乌龙
起初抖音要全国上线外卖的消息一出，很多人都很兴奋。大家都觉得抖音本就流量巨大，再加上外卖服务，肯定会给生活带来很大的便捷。可是突然官方否认，让期待的人有些失望。毕竟之前类似的消息让商家和消费者都提前有了期待，这突然的反转打乱了很多人的计划。
其实抖音目前外卖相关业务处于试点状态。像“团购配送”项目只在北京、上海、成都试点，商家可以自助入驻。这就表明抖音在本地生活服务的推进上很谨慎。
抖音超市的入局
抖音超市上线是个新亮点。在深圳，有次日达、小时达服务。之前它在广州、深圳、惠州和东莞进行试点，由小二邀约本地商家入驻。这一举措给本地生活服务注入了新活力。
不少消费者觉得抖音超市很方便，商品种类也不少。对于商家来说，这也是一个新的销售渠道。抖音超市是抖音对本地生活业务进一步加码的重要手段，在电商领域，这是抖音的又一尝试。
抖音与其他平台合作情况
饿了么和抖音的合作是个大事件。2021年开始双方就有所接触，到了8月19日的合作，让本地生活有了“即看、即点、即达”的新体验。
年底达达、顺丰同城、闪送和抖音生活服务达成合作，为餐饮商家提供同城配送解决方案。这让抖音解决了一部分没有自己配送团队的困扰，不过也显示出其配送方面依赖他人的弱点。
抖音本地生活服务成绩
从2020年底成立本地直营业务中心，到2023年初上线抖音超市，抖音两年间发展迅速。《2022抖音生活服务数据报告》提到，其生活服务覆盖城市超370个，合作门店超100万家，“种草”短视频达16.7亿个，探店达人有1235万名。6亿日活跃用户更是让它的发展潜力无限。
这些数据的背后是抖音在本地生活领域的不断深耕，越来越多的商家和用户参与进来，这也让竞争对手感到压力。
抖音的劣势所在
抖音缺乏自己的配送队伍，这是个大问题。与京东和美团相比，配送团队的缺失让它显得底气不足。过于依赖配送服务商可能导致在成本、服务质量方面都缺乏掌控力。如果遇上高峰期或者特殊情况，配送服务的稳定性就难以保障。用户体验可能会受到影响，商家也会担心订单的及时配送。
抖音本地生活服务的未来展望
抖音在本地生活服务市场虽然面临挑战，但也有相当的机遇。通过不断拓展业务和加强与其他平台的合作，整合资源，如果能逐步完善配送体系，未来在市场上还能有更大的份额。不过当下竞争激烈，京东、美团不会坐视不管，抖音要想突出重围，还得在配送等薄弱环节下功夫。
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