在疫情可能爆发的时候,宅家玩抖音既有趣又安全。抖音除了娱乐还能购物,可支付后查询扣钱情况却让不少人困惑,这很让人头疼。
查询扣钱流程
查扣钱,可以先打开抖音app。在我界面点击右上角三横线是关键的一步。然后点钱包,再点我的资产与抖音零钱,最后点击零钱明细就能查看是否扣钱了。这个操作不难,但很多人不知道。知道这个步骤后,就不会在扣钱情况上一头雾水。不然花了钱都不知道去哪查,显得很被动。同时这也是对自己消费情况的负责。
在查询过程中,如果有什么问题也别怕。仔细看每一个页面的提示内容。如果几遍下来还不行,可以考虑重新开启app再试一次。有时候可能是网络延迟等小问题导致显示不出来。
莫名扣费的原因
一些人没买东西却被扣款。这背后可能是开通了其他服务。比如你可能开通了会员或者购买了服务优惠券礼包。它们在到期的时候会自动扣费,而你也许并不知情。这时候就要去查看微信或者支付宝的付款记录。这些平台可能有包月的套餐或者自动扣款功能。
如果确定是这种情况,在自己对应的软件页面找到关闭扣费服务的入口。点一下就能关闭这个功能。确定关闭之后,后续就不用担心莫名其妙被扣费了。如果还是没找到原因,可以联系抖音的客服来协助查询。
钱支付的源头
抖音扣钱首选是从抖音钱包余额扣除。当余额不够的时候,就会转从绑定的银行卡扣款。了解这个顺序很重要,这样就可以合理安排钱包余额。现在面临的支付方式主要有三种。它们分别是支付宝支付,抖音支付和微信支付。在付款的时候会清晰显示。
每个人的扣款情况还和自己绑定的支付方式有关。所以如果有什么疑问,可以先看看自己的支付设置。如果不想用某种支付方式,也可以在设置里解除绑定或者调整优先支付顺序。
抖音付款方式种类
刚刚提到的三种支付方式,每一种都有各自的特点。支付宝是大家很常用的支付方式,很多人信任支付宝的支付安全。抖音支付这是抖音自己的支付体系,有时候会有一些专属的优惠或者活动。微信支付也是使用人数众多的支付方式。
很多时候你要是没有特别留意支付方式,没买东西被扣钱也许与开通免密支付有关。因为免密支付让支付变得很便捷,同时也可能在不经意间就扣钱。这时候就需要调整或者关闭免密支付来杜绝这种情况。可以到钱包相关设置里去操作。
了解支付安全
使用抖音支付的时候也要注意支付安全。比如要保证自己的账号密码不泄露。不要在不正规的网络环境下进行支付操作。如果在不熟悉的环境下突然收到支付验证码等信息,一定要谨慎处理,不要轻易提供验证码。
如果账号存在风险也会影响支付安全。比如账号被盗用可能导致资金损失。这时候要尽快联系抖音客服冻结账号,并采取找回账号的措施。定期查看支付记录也是确保支付安全的一种方式。
操作中的小提示
在抖音查询支付相关信息的时候,如果发现页面加载缓慢,可以切换网络试试。比如从wifi切换到流量,或者反之。当然如果在付款时出现支付失败,除了检查网络,还可以看看自己的支付方式是否可用。例如银行卡是否被冻结之类的。
还有一点很重要,如果是新用户对支付流程不熟悉,可以先在抖音钱包小金额充值或者支付一笔小的订单,来熟悉整个流程。这样在后续大额支付或者重要订单支付的时候就不会手忙脚乱。
你在抖音购物付款的时候有没有遇到过什么特别的支付问题?希望大家点赞和分享这篇文章,让更多人了解抖音支付。