在移动通信转售业务进入新阶段时,虚商们的未来充满挑战与机遇。一边是传统运营商的压力,一边是自身发展的需求,虚商们怎样达成可持续发展与稳定盈利是个关键问题。
低价策略困境
传统电信运营商为挽留用户不断降低资费,这使虚商过去常用的低价策略失去优势。市场在现有状态下已趋于饱和,在某地曾调查发现,连续三年虚商靠低价吸引的新增用户数增速逐年下降,以前的方式难以持续发展。虚商只靠低价竞争,利润空间被压缩得厉害。在这样的背景下,虚商必须跳出低价的旧思路。
传统运营商在很多地方已针对低价做出应对举措,比如一些大城市,他们推出和虚商价格相差无几的低价套餐来吸引用户。虚商若还想依靠低价,在这样市场大环境下实在难以站稳脚跟。
数字娱乐内容的重要性
向用户提供优质数字娱乐内容是虚商提升服务价值的途径。像蜗牛移动的“通信游戏一体化”战略就取得成功,其一整年坚守这个战略并有所突破。其用户规模已达1000万这个可观数字。
蜗牛移动相关负责人强调内容的重要性。在信息化时代的数据显示,用户对内容关注度很高。提供和通信相关的优质数字娱乐内容,能让用户更愿意消费通信业务。比如一些热衷于游戏的用户会因为好玩的游戏去购买更多流量等服务。
平台化发展道路
远特通信走了一条平台化发展道路实现盈利。以其强大的IT能力推出的“卡盟1.0”完成千万码号资源共享与接入。这节省很多合作方的资源与成本。
远特通信看到物联网发展前景与痛点后升级到“卡盟2.0”。它把自己的多种能力开放给中小企业助力其物联网业务。在一些合作的中小企业中,这些能力的开放大大缩短了产品开发周期,提升企业竞争力。
瞄准细分市场
乐语通讯瞄准细分市场形成专业化的解决方案。乐语通讯的这种创新为虚商提供新思路。在行业内,很多虚商未能找出自己的差异化模式。乐语通讯的成功案例让他们看到希望。
分析乐语通讯的模式发现,它能够准确把握市场某一部分人群需求。例如它为特定商务人群定制通信服务套餐包含一些特色服务,与普通通信服务有明显区别,很好满足这部分人群需求。
差异化服务的必要性
虚商如果只提供传统通信服务无法持续发展。从行业内领先企业发展来看是这样。比如一些虚商模仿传统运营商模式运营最终效果很不乐观。
调查不少虚商发现,那些尝试走差异化服务道路的虚商业绩比单纯模仿传统运营商的好。像为特定地域人群定制特色服务之类的,能让虚商避开与传统运营商的正面竞争,找到自己的生存空间。
新技术与新模式探索
2018年转售业务正式商用,虚商面临新抉择。技术手段和商业模式的创新很关键。是否能找出适合自己的细分市场很重要。
如有的虚商开始探索结合新兴5G技术提供超高速游戏体验等服务,这是契合其自身技术能力的创新。探索这条路必须基于对自身企业优势和市场需求的深度分析。
那你觉得虚商在这个充满机遇又艰难的发展道路上还可以从哪些方面去创新?如果你有所思考欢迎评论点赞和分享这篇文章。